Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento presencial aos clientes da CONTRANTANTE, potenciais clientes e demais agentes implicados na comercialização e/ou exploração dos diferentes produtos e serviços oferecidos pelas Distribuidoras, fornecendo informações, emitindo solicitações de serviços, registrando reclamações, sugestões e elogios dos clientes Varejo BT; Recebimento dos ofícios de solicitações dos Grandes Cliente Poder Público municipal, estadual e Federal; Realizar também atendimentos via telefone, vídeo-atendimento (quando for possível) ou através da internet, ao mesmo grupo de clientes, utilizando os mesmos conhecimentos adquiridos para o atendimento presencial e/ou tratar demandas de backoffice. Requisitos e qualificações Ter a partir de 18 anos; Ensino médio completo; Pacote office. Diferenciais: Ter trabalhado com Sistemas de relacionamento das Distribuidoras; Procedimentos e Instruções Normativas da Distribuidora; Legislação do Setor Elétrico. Benefícios: -. Assistência Médica / Medicina em grupo -. Assistência Odontológica -. Seguro de Vida em Grupo -. Tíquete Refeição -. Tíquete Alimentação -. Previdência Privada -. Vale Transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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