???? CONSULTOR(A) DE NEGOCIAÇÃO | POSSIBILIDADE DE HOME OFFICE* ?? Treinamento Home Office/Híbrido/Presencial | Atuação em Home Office mediante desempenho ?? Base presencial: São Caetano do Sul/SP ?? Construa sua carreira negociando soluções e gerando resultados! Se você gosta de desafios, tem boa comunicação e acredita que um bom atendimento pode transformar a experiência do cliente, essa oportunidade pode ser ideal para você! Estamos em busca de profissionais comunicativos, resilientes e com perfil negociador para atuar no atendimento ativo e receptivo de clientes, oferecendo soluções para regularização de débitos de produtos e serviços de telefonia, internet e TV. Aqui, você encontrará oportunidades de desenvolvimento, reconhecimento por resultados e a possibilidade de atuar em Home Office conforme sua performance. ?? Principais atividades Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes; Negociar débitos relacionados a telefonia fixa, móvel, internet e TV; Apresentar condições especiais para regularização das pendências; Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e eficientes; Registrar atendimentos e negociações nos sistemas internos; Atuar com foco na qualidade, negociação e satisfação do cliente. ? Requisitos Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Título de Eleitor; Certificado de Reservista (obrigatório para candidatos do sexo masculino); Conhecimentos básicos de informática e digitação; Boa comunicação, argumentação e poder de negociação; Perfil analítico, resiliente e focado em resultados; Flexibilidade de horário; Fácil acesso à unidade de São Caetano do Sul/SP. ? Será um diferencial Experiência com atendimento ao cliente, vendas, retenção, negociação ou telemarketing; Vivência em Call Center, SAC, Ouvidoria, BackOffice ou Suporte Técnico; Cursos voltados para negociação, comunicação, atendimento ao cliente, oratória ou Pacote Office; Ensino Superior cursando ou concluído. ?? Importante Para realizar o treinamento em Home Office ou modelo híbrido, é necessário possuir computador ou notebook com acesso à internet. ?? Após o treinamento, os 30 primeiros dias de atuação serão presenciais na unidade de São Caetano do Sul. A partir da avaliação de desempenho, a atuação poderá ocorrer em Home Office, conforme os critérios da operação. ?? Remuneração Salário: R$ 1.621,00 Premiações: Variáveis conforme atingimento de metas e indicadores. ?? Jornada de trabalho ?? Escala: 5x2 (folgas aos sábados e domingos) Horários disponíveis: 09h48 às 18h00; 09h50 às 18h02; 11h48 às 20h00; 11h50 às 20h02. ?? Benefícios ? Vale Transporte; ? Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; ? Assistência Médica; ? Assistência Odontológica; ? Seguro de Vida; ? Auxílio Funeral; ? Auxílio Creche, Auxílio para Criança com Deficiência, Auxílio Babá e Auxílio Transporte Escolar; ? Plano Pet; ? Descontos em academias e práticas esportivas; ? Parcerias educacionais com descontos em cursos; ? Desconto em produtos; ? Plano de carreira. ?? Base de trabalho Rua Serafim Constantino – Centro – São Caetano do Sul/SP. ? Se você procura uma oportunidade para crescer profissionalmente, desenvolver suas habilidades em negociação e conquistar a possibilidade de atuar em Home Office conforme seu desempenho, essa vaga é para você! Venha fazer parte do nosso time e transforme cada negociação em uma oportunidade de gerar resultados, encantar clientes e construir uma carreira de sucesso! *A atuação em Home Office está condicionada ao desempenho na operação e ao cumprimento dos critérios internos da empresa.

Número de vagas: 60

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC