?? Especialista I – Atendimento Multicanal (Voz | Chat | E-mail | WhatsApp) ?? Santana – São Paulo | Presencial ?? Vaga efetiva ?? Sobre a oportunidade Se você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e fazer a diferença no dia a dia dos clientes, essa oportunidade é para você! Você fará parte de um time que une tecnologia, inovação e atendimento humanizado, apoiando clientes — desde varejo até alto valor — na organização financeira e na busca por soluções práticas para o dia a dia. ?? Com bom desempenho, existe a possibilidade de atuar em Home Office (escala 6x1) após o período de adaptação! ?? Benefícios exclusivos da campanha Ao ser contratado por esta vaga e manter 100% de assiduidade (sem faltas): ??? VA/VR em dobro após 30 dias ??? VA/VR em dobro novamente aos 90 dias ?? O que você vai fazer Atendimento receptivo multicanal (voz, chat, e-mail e WhatsApp); Suporte a clientes do varejo e alto valor; Esclarecimento de dúvidas financeiras; Apoio em antecipação de recebíveis; Auxílio em cancelamentos e tratativas de conta; Realização de cálculos financeiros (ex: pró-rata); Registro e acompanhamento de atendimentos; Entendimento das necessidades do cliente para oferecer soluções personalizadas. ? O que esperamos de você Ensino Médio completo; Ter 18 anos ou mais; Boa comunicação e digitação; Conhecimentos básicos em informática; Perfil analítico, organizado e proativo; Disponibilidade para atuação presencial em Santana – SP; ?? Diferenciais: Experiência com atendimento (voz/WhatsApp); Vivência no setor financeiro ou varejo; Cursos ou conhecimentos na área financeira. ? Jornada de trabalho Escalas disponíveis: ??? 6x1 (com possibilidade de Home Office): 10:00 às 16:20 14:20 às 20:40 15:00 às 21:20 ??? 5x2 (sem Home Office): 09:00 às 17:12 10:00 às 18:12 11:50 às 20:02 ?? Remuneração ?? Salário: R$ 1.621,00 ?? Benefícios Vale Transporte Vale Refeição e/ou Alimentação Assistência Médica e Odontológica Seguro de Vida Auxílio creche / criança especial Auxílio funeral Descontos em produtos Parcerias com academias e atividades esportivas Parcerias educacionais Plano de carreira Plano PET ?? Benefício Bullla Saúde & Crédito ?? Local de trabalho Santana – São Paulo Benefícios: -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Benefício Bullla Saúde & Crédito -. Plano PET -. Plano de carreira -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Assistência Médica -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Desconto em Produtos -. Auxílio creche / Criança especial -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Assistência Odontológica

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo