Quem Somos? Nós da Ativa estamos atuando em parceria com nosso cliente, buscando um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo, localizado no Bairro Carrão (Zona Leste de São Paulo). Procuramos um profissional analítico, voltado para resultados, atento aos detalhes, metódico, pontual, organizado e com vontade de aprender. Se você ficou interessado(a) em saber mais, dá uma olhadinha abaixo para ver se essa vaga se encaixa com o seu perfil! Em que esse profissional irá atuar conosco? Realizar o filtro e triagem de mensagens recebidas via WhatsApp, direcionando-as aos responsáveis e acompanhando o atendimento prestado ao cliente; Monitorar e auxiliar na mensuração da qualidade do atendimento e da satisfação dos clientes no pós atendimento; Prestar suporte direto ao responsável pelo setor de Qualidade e Experiência do Cliente, contribuindo no desenvolvimento de palestras, comunicados internos e ações de melhoria contínua; Atendimento telefônico e suporte aos clientes; Agendamento de consultas e organização de agendas; Envio de boletos e acompanhamento de pagamentos; Contato com operadoras e seguradoras; Apoio em processos de reembolso; Envio, acompanhamento e controle de assinaturas de documentos digitais; Atuar como ponto de apoio para clientes e equipe administrativa, garantindo organização, agilidade e excelência no atendimento. O que precisamos que esse profissional possua para assumir a vaga? Perfil analítico, com atenção a detalhes e organização de informações; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para trabalho em equipe; Proatividade e senso de responsabilidade; Experiência prévia com atendimento ao público será considerada um diferencial; Interesse em aprender e se desenvolver na área administrativa e de experiência do cliente; Estar cursando o Ensino Superior em Administração, Gestão, Processos Gerenciais, Recursos Humanos ou áreas correlatas; Disponibilidade para atuar de forma 100% Presencial no Carrão (Zona Leste de São Paulo). Horário: Das 09h às 18h, com 1 hora de intervalo Escala: 5x2 (Segunda a sexta feira) O que oferecemos para esse profissional? Vale Transporte Vale Refeição; Plataforma de apoio psicológico; TotalPass; Plano odontológico opcional (com desconto em folha); Aplicativo nutricional; Day Off no mês do aniversário; Desconto em farmácias; Seguro de vida. Eaiii, bora fazer parte da nossa história? :D Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Plataforma de apoio psicológico -. Plano odontológico -. Aplicativo nutricional -. Day Off -. Desconto em farmácias -. Seguro de vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral

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