O quê?
Onde?

Auxiliar De Atendimento

Porto Alegre - RS
R$ 2.228,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Estamos em busca de um Auxiliar de Atendimento para se juntar à nossa equipe . Entre as principais responsabilidades estão: Atendimento e Rotinas Administrativas Atender pacientes e profissionais por telefone, e-mail e WhatsApp institucional. Realizar agendamentos e reagendamentos de triagens e consultas. Atualizar planilhas de triagens. Receber, registrar e organizar Formulários A (Psicologia e Psiquiatria). Inserir informações e observações no sistema Emed. Enviar confirmações diárias e mensais aos pacientes e terapeutas. Controlar cancelamentos, reagendamentos e faltas, atualizando as planilhas. Informar terapeutas sobre cancelamentos sem tempo hábil. Apoiar os terapeutas no uso de salas e materiais de atendimento. Controlar o empréstimo de salas fixas e temporárias. Disponibilizar e controlar chaves dos armários dos terapeutas. Controlar e repor o estoque de receitas e formulários padrões, informando a necessidade de novos pedidos. Prestar informações gerais e encaminhar demandas à recepção ou demais setores. Manter organização e limpeza dos espaços sob sua responsabilidade. Rotinas Operacionais e de Fechamento Imprimir a agenda do dia seguinte para recepção e portaria, confirmando salas e horários. Guardar celulares institucionais ao final do expediente. Desligar equipamentos, luzes e climatizadores, mantendo a segurança do ambiente. Controles e Apoio Gerencial Alimentar planilhas de controle de extratos e agendas. Atualizar a agenda dos terapeutas. Verificar validade de medicamentos e amostras, atualizando planilhas e descartando vencidos. Apoiar o registro e acompanhamento de informações administrativas do ambulatório. Requisitos desejáveis: Experiência com atendimento e rotinas administrativas; Domínio de ferramentas básicas  de informática (planilhas, e-mail, etc.); atenção aos detalhes e trabalho em equipe. Ter disponibilidade  para trabalhar em escala 5x2 ( segunda à sexta das 10h12min às 20h com 1h de intervalo). É importante que você tenha uma boa capacidade de comunicação, tanto escrita quanto oral, para interagir com diferentes setores da empresa e manejar tarefas que envolvem a manipulação de dados sigilosos. Como Auxiliar de Atendimento, você será fundamental para o nosso dia a dia, auxiliando nas rotinas administrativas e do atendimento. Sua simpatia e gentileza serão essenciais para garantir um ambiente de trabalho agradável e eficiente. Além disso, sua proatividade e capacidade de resolver problemas rapidamente serão grandes diferenciais. Benefícios: -. Desconto em consultas psicoterapia -. Refeitório no local -. Convênio Farmácia -. Convênio Gasolina -. Plano de saúde -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Plano Odontológico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Agilidade
Atento
Comunicação escrita
Comunicação oral
Ética profissional
Ferramentas digitais
Gentil
Microsoft excel
Pacote Microsoft
Proatividade
Trabalho em equipe
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