Estamos em busca de um profissional para atuar com atendimento ao cliente, com interesse no universo digital e foco na operação de e-commerce. A posição é voltada para a experiência do cliente e gestão de anúncios, garantindo eficiência nos processos e qualidade no atendimento, em uma empresa do segmento de vidros automotivos. Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente via chat, esclarecendo dúvidas sobre produtos, pedidos e prazos Tratar ocorrências como devoluções, reembolsos e reclamações, garantindo soluções rápidas e eficazes Acompanhar pedidos e manter o cliente informado sobre status e eventuais intercorrências Criar e publicar anúncios nas plataformas, definindo título, descrição e categoria adequados Cadastrar e revisar informações de produtos (fotos, compatibilidade, variações e estoque) Atualizar anúncios conforme mudanças de preço, disponibilidade e otimizações de performance Requisitos: Boa comunicação escrita e foco em atendimento ao cliente Organização e atenção aos detalhes Perfil proativo e resolutivo Diferenciais: Experiência com plataformas de marketplace Vivência com cadastro e gestão de produtos online Noções básicas de Excel ou ferramentas digitais Benefícios: -. Vale Transporte ou Ajuda de Custo -. Cesta básica Física -. Café da Manhã na Empresa -. Bolsa de Estudos para dependentes (Colégios) | mediante aprovação Diretoria após 60 dias -. Auxílio estudo colaborador (Bolsa 50%) após 60 dias de empresa limitado a R$ 500,00 -. Credenciamento Senac (50% de Desconto) -. Convênio SESC

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Atendimento

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