ATIVIDADES Atuar na linha de frente do relacionamento com o cliente, recebendo as demandas iniciais via chat e telefone; Esclarecer dúvidas sobre pedidos e produtos; Executar operacionalmente as solicitações de cancelamento, seguindo scripts de retenção básica; Manter contato direto com fabricantes e transportadoras para resolução e suporte; Manter contato direto com os CDs para o bom andamento na execução das expedições; Garantir que o cliente receba o suporte necessário e a confirmação de suas solicitações com agilidade e empatia. EXIGÊNCIAS Ensino Médio completo; Excel básico; Proatividade, agilidade e organização; Bom relacionamento interpessoal; Facilidade com tecnologia e sistemas; Experiência anterior é diferencial (não obrigatória). DADOS DA VAGA | REMUNERAÇÃO Tipo de Contratação: CLT – Efetivo Local de Trabalho: Brooklin (próximo a estação Brooklin de metrô e/ou da estação Morumbi da CPTM) Escala x Horário de Trabalho: Segunda a sexta das 08h00 às 18h00 Salário: R$ 2.200,00 à 2.500,00 (De acordo com experiência x pretensão salarial) Benefícios: Vale Transporte conforme necessidade + Vale Refeição ou Alimentação + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Welhub (Antiga Gympass) + Seguro de Vida Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição (cartão Multi – VR ou VA) -. Plano de Saúde Amil -. Plano Odontológico -. TotalPass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Logística - Logística