Responsabilidade e Atribuições: Realizar atendimento de clientes, via chat ou voz, que utilizam os serviços de streaming, focado na interação com o cliente e na resolução de problemas, garantindo a fidelização do cliente à marca.; Atendimento humanizado sem script por chat ou voz, de forma extrovertida e pensando na melhor experiência do cliente; Esclarecer dúvidas sobre lançamentos de filmes, series e afins; Auxiliar o cliente a navegar no site ou apps;Resolver problemas relacionado a pagamentos ou cobranças indevidas;Redefinir senha de acesso as plataformas;Solucionar problemas com aplicativo ou conteúdo;Realizar outras atividades referente ao produto. Escala: 6x1 (folgas alternadas) | Jornada: 6h20 Horário: Diversos horários Modalidade: Presencial |  Local de trabalho: Vila Prudente - SP O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade Ter ensino médio completo Se identificar com serviços de streaming e tecnologia Inglês Avançado ou Fluente Ter fácil acesso ao campus Vila Prudente – SP (Linha 2-Verde do Metrô ou Linha 15-Prata | Monotrilho) Benefícios: -. Vale combustível -. Vale transporte; -. Convênio com empresas parceiras; -. Participação nos Lucros ou Resultados -. Desconto em produtos; -. Seguro de vida; -. Vale Alimentação ou Vale Refeição; -. Assistência odontológica; -. Auxílio Creche; -. Assistência médica;

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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