Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades: Realizar atendimento a clientes de uma empresa de viagens aéreas, sejam passageiros individuais ou clientes corporativos, de forma receptiva por atendimento via voz. Atuar na compreensão e esclarecimento de dúvidas, solicitações, sugestões e reclamações relacionadas a passagens, voos, remarcações e serviços oferecidos. Fornecer orientações e devolutivas de maneira clara, objetiva e completa, com foco na resolução das demandas e na satisfação do cliente. Quando necessário, efetuar o encaminhamento das solicitações aos setores responsáveis para tratativas específicas. Nossos Requisitos: • Maior idade; • Ensino médio completo; • Fácil acesso a região da Barra Funda (SP); • Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. • Habilidade e facilidade com computação; Será um diferencial: Experiência anterior com SAC. Sobre a vaga: Cargo: Consultor de Relacionamento Contrato: CLT Salário: R$ 1.625,28 Escala: 6x1 com folgas alternadas aos finais de semanas; Horário de trabalho: 1 vaga 23h40 - 06h00 | 2 vagas 14h00 - 20h20 | 1 vaga 10h30 - 16h50 Horário de treinamento: 09:00 às 17:12 (5x2) Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade: 100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

Número de vagas: 4

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Consultor em Telemarketing - SAC

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