O Cartão de Todos M'Boi Mirim está em busca de um profissional comunicativo, empático e com perfil negociador para atuar no relacionamento com nossos clientes. Nesta posição, você será responsável por acolher clientes que manifestam interesse em cancelar o benefício, compreender suas necessidades e apresentar as melhores soluções para fortalecer o relacionamento e promover a fidelização. Principais responsabilidades Realizar atendimento aos clientes por telefone e canais de comunicação; Identificar os motivos da solicitação de cancelamento e conduzir negociações para retenção; Apresentar os benefícios e diferenciais do Cartão de Todos de forma consultiva; Registrar atendimentos e acompanhar as tratativas realizadas; Atuar com foco na satisfação, experiência e fidelização dos clientes; Cumprir indicadores de desempenho e qualidade no atendimento. Requisitos Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade em negociação e argumentação; Perfil proativo, organizado e orientado para resultados; Experiência com retenção de clientes, relacionamento, atendimento, vendas, cobrança ou telemarketing. Remuneração A combinar (Levamos em consideração expertise na área) + variáveis por resultado Benefícios Vale-Refeição: R$ 31,00 por dia Vale-Transporte: R$ 10,60 por dia TotalPass + Refuturiza Cursos Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira: das 08h00 às 18h00 Sexta-feira: das 08h00 às 17h00 Local de trabalho: Estrada do M'Boi Mirim, 4082 – Jardim Ângela – São Paulo/SP. Se interessou? Entre em contato comigo pelos canais abaixo: ?? WhatsApp: (11) 91363-6587 ?? E-mail: joao.oliveira@grupoevaristo.com.br

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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