A Vinho 24h é a maior rede de adegas autônomas em condomínios do Brasil. Nosso modelo de negócios expande-se por meio do sistema de franquias e, para sustentar esse crescimento, a área de Performance atua diretamente na ponta. O(A) Consultor(a) de Sucesso e Performance é o parceiro estratégico do franqueado pós-implantação. O objetivo fundamental deste profissional não é o suporte reativo, mas sim uma consultoria de negócios ativa, transformando dados, estoque e KPIs comerciais em planos de ação práticos para alavancar o faturamento (sell-out) e a rentabilidade das unidades. Se você gosta do ritmo dinâmico do varejo, adora ver um cliente crescer e sabe que o sucesso dele é o nosso sucesso, seu lugar é aqui. Responsabilidades: Gestão de Carteira Consultiva: Realizar o acompanhamento contínuo dos franqueados, construindo uma relação de confiança mútua e parceria de negócios de longo prazo. Análise de Dados e KPIs: Monitorar rigorosamente os indicadores críticos de performance das unidades (vendas, faturamento, ticket médio, giro de estoque, rentabilidade e churn). Planos de Ação Comerciais: Desenvolver e propor estratégias comerciais práticas para impulsionar as vendas na ponta (sell-out) e corrigir desvios de resultados das franquias. Alavancas de Crescimento: Engajar e incentivar os franqueados na adoção de iniciativas estratégicas da marca, como o Clube do Vinho, campanhas promocionais e ações de marketing local. Ritos de Gestão: Conduzir reuniões periódicas de alinhamento e apresentação de resultados (Quarterly Business Reviews / Ritos de Performance) com os franqueados. Rotina e Registro: Utilizar ferramentas de CRM para documentar o histórico de atendimento, acordos firmados e a evolução dos indicadores de cada unidade. Requisitos Experiência comprovada em Customer Success (B2B), Gestão de Carteira de Clientes, Pós-venda Consultivo ou Consultoria de Campo. Sólido domínio na análise de indicadores comerciais e habilidade para converter dados estatísticos em estratégias de vendas. Proficiência no uso de ferramentas de CRM e análise de dados (Dashboards/Excel). Excelente comunicação corporativa, resiliência, empatia e alta capacidade de negociação e persuasão. Organização e metodologia para gerenciar múltiplos franqueados simultaneamente. Diferenciais Competitivos Vivência profissional no mercado de Franchising (Franquias), atuando como Consultor de Campo ou SAF. Experiência nos segmentos de varejo, trade marketing, bens de consumo (FMCG) ou e-commerce. Conhecimento prático em estratégias de retenção e recorrência (clubes de assinatura ou de fidelidade). Diferenciais Vivência no mercado de Franquias (como Consultor de Campo / Expansão / SAF); Experiência no segmento de varejo, trade marketing, bens de consumo ou e-commerce; Conhecimento prático sobre estratégias de retenção e recorrência (clubes de assinatura/fidelidade). Informações Adicionais: 100% Presencial Local: Vila São Luiz, Duque de Caxias. Horário: Segunda a sexta-feira (horário comercial). Benefícios: -. Vale Alimentação -. Vale Transporte -. TotalPass -. TeleMedicina

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Representação Comercial