CONSULTOR DE VENDAS Consultor De Vendas - Claro empresas RESPONSABILIDADES Estaé uma atividade predominantemente interna, realizada nas dependências da empresa, com foco em atendimento, prospecção e gestão da carteira de clientes por meio de canais presenciais, telefônicos e digitais. Atividades externas, como visitas a clientes ou ações comerciais em campo, serão realizadas apenas quando houver necessidade, mediante alinhamento e estratégia comercial da empresa. Identificar necessidades e oferecer soluçõesadequadas ao perfildo cliente; Efetuar vendas de produtose serviços conformeestratégias comerciais da empre sa; Apresentar planos, ofertas, benefícios e condições comerciais de forma clara e ét ica; Conduzir negociações e fechamento de vendas; Atuar com foco em metas e indicadores de performance. Prospecção e Relacionamento Identificar e contatar potenciais clientes PME (Pequenase Médias Empresas), por telefone, canais digitais e demais ferramentas comerciais, mantendo um pipeline robusto de oportunidades. Prospectar novos clientesde forma ativa; Realizar Pós Venda Buscar oportunidades de fidelização e incremento de vendas; Venda consultiva de telefonia móvel, fixa, banda larga e serviços digitais. Rotinas Operacionais Preencher sistemas, formulários e ferramentas internas corretamente; Organizar documentação necessáriapara vendas e cadastros; Garantir conformidade com políticas internas e normas da empresa; Zelar pelo sigilodas informações comerciais e dados dos clientes, conformeLG PD; Participar de treinamentos, campanhas e reuniões comerciais. Elaborar relatórios de vendas e, quando houver visitas externas, registrar as atividades realizadas, fornecendo feedback contínuosobre seu desempenho. Apoio em portabilidade, upgrades, renovações e retenção de clientes. Conduta e Representação da Empresa Representar a empresa de forma profissional e ética; Manter boa comunicação e postura no atendimento; Seguir padrões de imagem, conduta e comunicação definidos pela organização; Utilizar adequadamente ferramentas corporativas, plataforma de registro de ponto, sistemas e canais oficiais de comunicação, etc.; Trabalhar em conjunto com as equipes de suporte,atendimento e vendas e outras áreas afins; Zelar pela culturaorganizacional da empresa; Atuar de acordocom as diretrizes, Regimento Internoe orientações da empresa e operadora. Indicadores Comuns do Cargo Volume de vendas; Volume de negociações; Conversão; Ticket médio; Ativações/renovações; Índice de qualidade; Retenção/fidelização; Satisfação do cliente; Cumprimento de metas individuais e coletivas. Competências Desejadas Comunicação e negociação; Persuasão e relacionamento interpessoal; Organização e disciplina; Foco em resultados; Proatividade; Capacidade analítica; Adaptabilidade; Trabalho em equipe; Adaptávela mudanças Diferenciais (segmento telecom/Claro) Conhecimento de metas comerciais, funilde vendas e indicadores de telecom; Experiência prévia com atendimento a clientes corporativo Experiência no setor de telecomunicações e conhecimento dos sistemas específicos desse setor Requisitos Educação: Ensino médio completo(comprovado) Habilidade digital:Manuseio de computador, celular, TV e outros aparelhos di gitais), Pacote office e Excel nível básico Desejável: veículo próprio Benefícios Salário Vale Alimentação Vale Transporte (opcioal) Programa Semanal de Reconhecimento por Resultados Chip corporativo para ligações ilimitadas Premiações por produção e desempenho Oportunidade de crescimento profissional Plano de Saúde/Odontológico (opcional) Total Pass Desconto de até 80% em farmácias: Drogasil, Droga Raia, Globoe outras. (Clud e) Telemedicina 24h com clínicos e especialistas (Clude) Atendimento Psicológico On Line com profissionais especializados (Clude) Oportunidade de crescimento profissional A oportunidade de atuar como Consultor(a) na DIN SERVICES proporciona um ambiente dinâmico e desafiador, ideal para quem busca crescimento e novas oportunidades de carreira.

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Venda Técnica

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