Sobre a oportunidade Uma das maiores fabricantes de implantes dentários do Brasil, com mais de 30 anos de mercado, presença nacional e exportações para dezenas de países, está em busca de um(a) Coordenador(a) de Inside Sales para liderar e escalar seu canal de vendas internas. Aqui você não vai apenas gerenciar um time — vai construir um motor de vendas previsível, com processo, dados e cultura de alta performance. É um papel estratégico, com autonomia real e proximidade direta com a liderança. O que você vai fazer Liderar, treinar e desenvolver a equipe de Inside Sales / Televendas Conduzir 1:1s semanais com foco em pipeline, coaching de objeções e desenvolvimento individual Definir e acompanhar metas individuais e coletivas (receita, conversão, ticket médio, novos clientes) Estruturar cadências de prospecção, ativação e recuperação de clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e vídeo Garantir que todos os leads inbound sejam contactados em até 30 minutos com roteiro de qualificação Gerenciar o pipeline do time no CRM com qualidade de dados e forecast mensal acima de 80% de acurácia Implementar e manter o playbook de Inside Sales (scripts, tratamento de objeções, roteiro de demonstração) Monitorar KPIs diários: volume de contatos, taxa de conexão, conversão por etapa, ticket médio e receita Atuar como referência técnica do canal junto aos dentistas, transmitindo confiança e credibilidade Perfil que buscamos Buscamos alguém que combina energia de vendedor com rigor de gestor — que fecha negócio e desenvolve time ao mesmo tempo, que usa dados para decidir, mas sabe que vendas é relacionamento. Foco total em resultado: sabe onde está o número todo dia e age para chegar lá Liderança situacional: adapta o estilo ao nível de cada vendedor do time Escuta ativa: entende o dentista como parceiro de negócio, não como alvo de venda Cultura de processo: CRM atualizado não é negociável, dá o exemplo e exige o mesmo do time Comunicação clara e técnica: traduz conceito clínico em argumento de venda sem perder credibilidade Mentalidade de melhoria contínua: revisa o playbook, testa abordagens e não repete o mesmo erro Requisitos obrigatórios Ensino superior completo em Administração, Marketing, Biomedicina, Odontologia ou áreas correlatas Mínimo de 3 anos em vendas B2B internas (Inside Sales, Televendas ou Key Account) Mínimo de 1 ano em liderança de equipe comercial (coordenação, supervisão ou gestão) Domínio de CRM (HubSpot, Salesforce, RD CRM ou similares) — uso diário obrigatório Conhecimento em gestão de pipeline, forecast ponderado e métricas de funil (CAC, LTV, ticket médio, ciclo de venda) Pacote Office / Google Workspace Diferenciais Experiência no setor de saúde, odontologia, medtech ou dispositivos médicos Conhecimento sobre sistemas de implantes, conexões protéticas ou terminologia clínica odontológica Experiência na implantação ou reestruturação de um time de Inside Sales do zero Formação complementar em metodologias como SPIN, Challenger Sale ou certificações em Inside Sales Vivência com ferramentas de automação de vendas (Outreach, Apollo, Ramper ou similares)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Comercial, Vendas - Venda Interna