Sobre a oportunidade Uma das maiores fabricantes de implantes dentários do Brasil, com mais de 30 anos de mercado, presença nacional e atuação internacional, busca um(a) Coordenador(a) de Operações Comerciais e Inside Sales para liderar a equipe interna de vendas e estruturar processos que sustentem o crescimento da operação. Esta posição terá papel fundamental na profissionalização da área comercial, atuando na implantação e melhoria de processos, gestão de indicadores, utilização estratégica do CRM e desenvolvimento de uma equipe já consolidada, porém em processo de evolução tecnológica e comercial. Buscamos um profissional com perfil analítico, estruturado e orientado a resultados, que combine visão estratégica com forte capacidade de execução. Principais responsabilidades Coordenar e desenvolver a equipe de vendas internas composta por aproximadamente 6 colaboradores; Realizar acompanhamento contínuo do desempenho da equipe por meio de indicadores, metas e reuniões de alinhamento; Conduzir feedbacks, treinamentos e ações de desenvolvimento individual e coletivo; Estruturar e padronizar processos comerciais visando ganho de produtividade, previsibilidade e escalabilidade; Implantar, organizar e garantir a correta utilização do CRM pela equipe; Desenvolver fluxos, cadências de atendimento e acompanhamento de clientes; Monitorar indicadores comerciais como conversão, produtividade, ticket médio, receita, retenção e desempenho do funil de vendas; Elaborar análises, relatórios gerenciais e previsões de resultados para suporte à tomada de decisão; Atuar de forma próxima à liderança da empresa na construção de estratégias comerciais; Identificar oportunidades de melhoria nos processos, ferramentas e rotinas da área; Garantir a qualidade das informações registradas no CRM e a confiabilidade dos dados comerciais; Apoiar a equipe na condução de negociações e na resolução de situações mais complexas junto aos clientes. Perfil desejado Perfil analítico, organizado e orientado por indicadores; Comunicação clara, objetiva e profissional; Capacidade de estruturar processos e promover melhorias contínuas; Habilidade para liderar, desenvolver e engajar equipes; Visão estratégica sem perder a capacidade de execução operacional; Facilidade para atuar em ambientes de transformação e construção de processos; Forte senso de responsabilidade e acompanhamento de resultados. Requisitos Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas correlatas; Experiência anterior em coordenação ou supervisão de equipes comerciais internas; Vivência em operações de Inside Sales, Televendas ou Vendas B2B; Experiência na implantação, estruturação ou melhoria de processos comerciais; Conhecimento avançado em CRM e gestão de pipeline; Experiência com indicadores de performance comercial e gestão de funil de vendas; Domínio do Pacote Office, especialmente Excel; Disponibilidade para atuação presencial. Diferenciais Experiência em implantação ou reestruturação de CRM; Vivência em empresas em fase de profissionalização ou transformação comercial; Experiência em setores industriais, saúde, serviços ou distribuição; Conhecimento em automação comercial e inteligência de vendas; Experiência com treinamento e desenvolvimento de equipes comerciais.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Comercial, Vendas - Venda Interna