Buscamos um Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente de Leads para liderar a ponte entre nossas equipes de vendas e marketing e nossos clientes, garantindo que cada lead seja acompanhado, qualificado e convertido com excelência. Responsabilidades Recepcionar e qualificar leads recebidos via WhatsApp, Instagram, indicação e campanhas. Realizar contato ativo e follow-up estruturado até o agendamento. Confirmar consultas e reduzir taxa de não comparecimento. Registrar e atualizar dados no CRM/sistema da clínica. Trabalhar em conjunto com a equipe clínica para garantir boa experiência desde o primeiro contato. Reportar métricas semanais de conversão para a gestão. Requisitos e qualificações Ensino superior completo ou cursando (Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins) Experiência comprovada com conversão de leads (WhatsApp, Instagram, indicação). Familiaridade com CRM ou sistemas de gestão de clínicas (Clinicorp, OdontoSystem, Dental Office, etc.) Experiência prévia em clínica odontológica ou de estética acima de 3 anos. Conhecimento em técnicas básicas de vendas consultivas (SPIN, BANT ou similares). Vivência com campanhas de tráfego pago (Meta Ads) — não para operar, mas para entender o fluxo de leads. Domínio de WhatsApp Business e ferramentas de agendamento. Noções de funil de vendas e métricas de conversão (taxa de agendamento, comparecimento, fechamento).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Saúde - Odontologia