Principais responsabilidades: Coordenar a operação, sustentação e evolução dos sistemas relacionados ao ecossistema AMI; Administrar fornecedores, parceiros e equipes envolvidas no suporte e desenvolvimento das soluções; Garantir a disponibilidade, desempenho, integridade e segurança dos sistemas sob sua responsabilidade; Liderar projetos de implantação, integração, atualização e melhoria contínua das plataformas AMI; Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, operações, engenharia, tecnologia e parceiros externos; Definir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e níveis de serviço (SLAs); Coordenar a resolução de incidentes críticos e problemas recorrentes, promovendo ações corretivas e preventivas; Assegurar a conformidade das soluções com requisitos regulatórios, de segurança da informação e governança corporativa; Apoiar a definição da arquitetura tecnológica e do roadmap evolutivo dos sistemas; Promover a padronização de processos e soluções para os diferentes países da América Latina; Elaborar e apresentar relatórios executivos e análises para suporte à tomada de decisão.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados

Denunciar vaga