Objetivo do Cargo: crescer vendas com rentabilidade das plataformas de vendas on line Responsável por executar e desenvolver as estratégias dos canais digitais da empresa, garantindo o crescimento do faturamento, a excelência operacional e a melhor experiência de compra para os clientes. Atuará de forma altamente presente nas lojas, acompanhando a execução da operação, liderando a evolução dos indicadores de performance e assegurando que todas as estratégias comerciais sejam implementadas com excelência nos canais digitais. Principais Responsabilidades Gerenciar a operação dos canais digitais da empresa: Aplicativo Delivery da Economia; iFood; Vendas via WhatsApp; Marketplaces e demais plataformas de vendas que venham a serem implantadas na empresa. Executar as estratégias comerciais definidas pela Diretoria Comercial para impulsionar o crescimento das vendas digitais. Atuar presencialmente nas lojas, acompanhando diariamente a operação dos canais digitais, identificando oportunidades de melhoria e garantindo a correta execução dos processos. Acompanhar os indicadores de desempenho de cada loja, analisando produtividade, faturamento, número de pedidos, ticket médio, conversão, cancelamentos, tempo de atendimento, nível de serviço (SLA) e satisfação dos clientes. Realizar reuniões periódicas de acompanhamento (follow-up) com gerentes e lideranças das lojas, definindo planos de ação para evolução dos resultados e correção de desvios. Orientar, treinar e desenvolver as equipes responsáveis pela operação dos canais digitais, promovendo padronização, produtividade e foco em resultados. Garantir a atualização de preços, ofertas, imagens, descrições, disponibilidade de produtos e campanhas promocionais em todas as plataformas. Desenvolver ações para aumentar a rentabilidade, melhorar a conversão e ampliar o faturamento dos canais digitais. Trabalhar em conjunto com as áreas Comercial, Marketing, Operações, TI e Lojas para assegurar uma experiência de compra integrada. Gerenciar o calendário comercial dos canais digitais, acompanhando campanhas, sazonalidades e lançamentos. Elaborar relatórios gerenciais semanais contendo a evolução dos principais KPIs, análises de desempenho, oportunidades identificadas, planos de ação e próximos passos para apresentação à Diretoria. Monitorar continuamente a concorrência, tendências do varejo digital e novas tecnologias aplicadas ao e-commerce alimentar. Prospectar e apoiar a implantação de novos canais e plataformas de vendas digitais, ampliando a presença digital da empresa. Indicadores de Performance (KPIs) Crescimento do faturamento digital. Crescimento do número de pedidos. Ticket médio. Taxa de conversão. Participação das vendas digitais no faturamento das lojas. SLA de atendimento. Índice de cancelamentos. Disponibilidade de produtos. Tempo médio de separação e entrega. Avaliação dos clientes (NPS e notas nas plataformas). Performance individual de cada loja. Requisitos Ensino Superior completo em Marketing, Administração, Gestão Comercial, E-commerce ou áreas correlatas. Experiência em operações de e-commerce, aplicativos de delivery, marketplaces ou varejo supermercadista. Vivência na gestão de indicadores e performance comercial. Conhecimento avançado em Excel e análise de dados. Disponibilidade para atuação presencial nas lojas e visitas frequentes às unidades. Perfil analítico, hands-on, organizado e orientado para resultados. Competências Liderança por influência. Forte capacidade analítica. Perfil altamente operacional. Foco em resultados. Excelente comunicação. Gestão de indicadores. Planejamento e organização. Capacidade de desenvolver pessoas. Senso de urgência. Proatividade. Visão estratégica e comercial. Carga Horária sugerida: CLT Seg a sex: 9h às 18h sáb: 9h às 12h Presencial: 2x na semana na Barra e saldo de dias em loja. Benefícios: -. VT -. Refeição no local -. Assistencia medica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia