O Grupo Zelo, líder nacional no segmento funerário, está em busca de um Especialista em Gestão e Controle para fortalecer a estratégia, os processos e a performance da área comercial. Se você é analítico, organizado, orientado a indicadores e busca atuar em uma empresa ética, estruturada e com foco em resultados, venha crescer com a gente! Principais Responsabilidades Fornecer suporte à Coordenação de Sales Ops em projetos e iniciativas focadas na melhoria contínua de processos comerciais, otimização de recursos, melhoria da eficiência operacional e estudos técnicos para aumento de receitas. ATIVIDADES - Reestruturação e condução de “Célula de Promoções, Ofertas e Incentivos comerciais”. - Construir racionais de campanhas periódicas e recorrentes para todos os canais. - Propor ofertas e incentivos para aumentar as vendas para todos os canais. - Defender racional e aprovar campanhas, com base em orçamento predefinido. - Comunicar e gerir interações das campanhas e suas regras junto aos canais de venda. - Acompanhar eficiência, retorno (ROI) e riscos referentes a fraudes (LTV e CAC). - Acompanhar Budget e propor Forecast de vendas. - Construir cenários para campanhas e apurar resultados. - Gerir times comerciais, com interface em todos os canais de venda. - Acompanhar o realizado vs Previsto dos resultados dos canais e seus produtos. - Acompanhar e assegurar o engajamento e realização de ritos de gestão em todos os canais. - Implantar gestão à vista nos canais. - Definição e Gestão de KPIs Estratégicos, para todos os canais. - Estabelecer as metodologias de coleta e cálculo desses indicadores. - Monitorar continuamente os KPIs, identificando desvios, tendências e correções de rota diários, semanais e mensais. - Elaborar rotinas de relatórios, implementar as apurações e prover apresentações claras e concisas para a diretoria. - Expertise em dados, incluindo coleta, organização, modelagem, análise e insights de dados, de diversas fontes. - Expertise em análises exploratórias para identificar padrões e insights. - Expertise em Excel avançado com VBA e Power BI (ou ferramentas afins). - Análise de processos (desenho e redesenho) com foco em melhorias na eficiência. - Documentar os processos de forma clara e acessível (preferência na metodologia BPMN). - Entendimento de projetos (preferência com entendimento nas áreas de conhecimento no PMBOK). - Gerenciar tarefas e projetos dentro da plataforma Clickup. - Expertise na criação e manutenção de fluxos de trabalho para otimizar a execução das atividades. - Colaboração com outras áreas utilizando os recursos próprios e talentos multidisciplinares (in-house). Benefícios: -. VA/VR -. VT -. Seguro de Vida -. Plano de Saúde -. Plano Funerário -. DuBenefícios -. TotalPass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Comercial, Vendas - Venda Técnica