Principais Atividades; Gerenciar e acompanhar a operação e a evolução da plataforma OGGI Fest, garantindo uma jornada simples, eficiente e positiva desde a contratação até a realização do evento. Acompanhar diariamente produtos, serviços, preços, disponibilidade e demais informações disponibilizadas na plataforma. Monitorar pedidos, reservas e eventos de ponta a ponta, garantindo o cumprimento dos processos e a qualidade da experiência. Desenvolver estratégias e propor melhorias para a jornada de contratação e experiência dos clientes e franqueados. Atuar como principal ponto de conexão entre plataforma, operação, fornecedores, parceiros, franqueados e clientes. Acompanhar indicadores de vendas, pedidos, eventos, desempenho da operação e oportunidades de crescimento. Identificar oportunidades para evolução do OGGI Fest, contribuindo para o crescimento da plataforma e do negócio. Planejar, organizar e acompanhar o fluxo operacional dos eventos, desde a contratação até a finalização. Coordenar e acompanhar fornecedores, parceiros e prestadores de serviços envolvidos na realização dos eventos. Monitorar prazos, custos, qualidade das entregas e cumprimento dos acordos estabelecidos. Acompanhar demandas relacionadas à logística dos eventos, incluindo entregas, retiradas, equipamentos e demais necessidades operacionais. Criar, implementar e manter processos, fluxos, checklists e controles que contribuam para uma operação mais eficiente e escalável. Antecipar riscos, identificar possíveis problemas e atuar de forma rápida e resolutiva diante de imprevistos. Supervisionar a operação dos eventos de forma estratégica, garantindo o alinhamento entre planejamento e execução. Participar presencialmente de eventos maiores, estratégicos ou que demandem acompanhamento específico, quando necessário. Realizar o acompanhamento pós-evento, analisando feedbacks, resultados, aprendizados e oportunidades de melhoria. Acompanhar dúvidas, solicitações e ocorrências de clientes e franqueados relacionadas à contratação e realização dos eventos. Desenvolver e fortalecer o relacionamento com fornecedores e parceiros estratégicos. Buscar novas soluções, parceiros e oportunidades que contribuam para a expansão da operação com qualidade e eficiência. Trabalhar em conjunto com diferentes áreas para garantir a integração entre estratégia de marketing, plataforma, operação e experiência do cliente. Requisitos; Ensino superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Eventos, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas. Experiência anterior com gestão de eventos, produção, operações, marketing, experiência do cliente ou gestão de projetos. Vivência na gestão e acompanhamento de múltiplas demandas e projetos simultaneamente. Experiência com planejamento, organização e acompanhamento de processos operacionais. Conhecimento e facilidade na utilização de plataformas digitais e ferramentas de gestão. Experiência no relacionamento e negociação com fornecedores, parceiros e prestadores de serviços. Conhecimento em acompanhamento e análise de indicadores de desempenho, vendas e operação. Excelente capacidade de organização, planejamento e priorização de demandas. Boa comunicação verbal e escrita e facilidade para relacionamento com diferentes públicos. Perfil analítico, proativo e orientado para solução de problemas. Capacidade de acompanhar detalhes sem perder a visão estratégica e global da operação. Perfil mão na massa, resolutivo, dinâmico e com senso de dono. Flexibilidade e jogo de cintura para lidar com mudanças e imprevistos. Disponibilidade para acompanhar presencialmente eventos maiores ou estratégicos, quando necessário. Benefícios: -. SEGURO DE VIDA -. TOTAL PASS -. CONVENIO MEDICO -. CONVENIO ODONTOLOGICO -. VALE REFEIÇÃO -. BOLSA DE ESTUDOS -. CONVENIO SESC -. CONVENIO FARMACIA

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Marketing - Marketing