O Grupo Seres seleciona profissional para a posição de Estagiário de Operações, com a missão de apoiar as áreas de Suporte e Implantação, desenvolvendo na prática competências técnicas e de atendimento em um ambiente multidisciplinar. Desafio da Vaga Adaptar-se a um ambiente dinâmico, desenvolvendo autonomia no atendimento, capacidade analítica e comunicação clara para lidar com diferentes tipos de problemas. Responsabilidades Auxiliar na triagem e no atendimento inicial de chamados; Apoiar usuários com dúvidas sobre o sistema; Acompanhar configurações, integrações e emissão de NFS-e; Participar de treinamentos e rotinas da equipe; Documentar ??????essos e contribuir com a base de conhecimento; Apoiar atividades operacionais do time. Requisitos Cursando graduação em TI ou áreas afins (a partir do 2º período); Boa comunicação e vontade de aprender; Organização, proatividade e trabalho em equipe; Interesse por tecnologia e resolução de problemas. Diferenciais Conhecimento básico em SQL ou programação; Familiaridade com CRM ou ferramentas de suporte; Interesse em processos fiscais ou meios de pagamento.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial tardes

Área Profissional: Estagiário em Informática, TI, Telecomunicações - Informática