Sobre a área: O time de Encantamento tem como missão estar presente na vida dos nossos clientes, buscando transformar experiências e criar conexões genuínas. Mais do que solucionar problemas ou recuperar clientes, nosso trabalho é entender profundamente cada pessoa, identificar suas necessidades e encontrar formas criativas e humanas de surpreendê-la. Acreditamos que encantar vai além da função: é uma missão que envolve empatia, cuidado, criatividade e propósito. Principais responsabilidades: Criar e preparar ações de encantamento com criatividade, carinho e empatia; Produzir cartas e materiais personalizados para os clientes; Identificar necessidades e oportunidades para proporcionar experiências diferenciadas; Buscar soluções criativas, considerando custo, prazo, qualidade e assertividade; Realizar orçamentos e pesquisas de fornecedores; Fazer compras online e presenciais, incluindo shopping e outros fornecedores; Solicitar e acompanhar pedidos de impressão em gráficas; Realizar lançamentos e acompanhamento de pagamentos; Cuidar do fluxo do concurso mensal da unidade Taboão; Registrar os encantamentos realizados por meio de apresentações no Canva; Organizar e atualizar a agenda semanal de encantamentos; Comunicar os encantamentos realizados nos canais internos da empresa; Apoiar a organização e execução das demandas da área. O que buscamos Buscamos uma pessoa criativa, sensível, organizada e mão na massa, que goste de transformar ideias em experiências e tenha prazer em cuidar dos detalhes. Requisitos Ensino superior cursando em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Design, Relações Públicas ou áreas correlatas; Boa escrita e atenção aos detalhes; Interesse ou facilidade com trabalhos manuais, lettering e personalização; Empatia e capacidade de se colocar no lugar do outro; Criatividade e iniciativa para propor novas ideias; Organização para lidar com prazos, agenda e diferentes demandas; Agilidade para realizar orçamentos, compras e pedidos; Capacidade de buscar soluções de forma prática e assertiva; Familiaridade ou interesse em aprender Canva; Gostar de trabalhar com pessoas e com experiências do cliente.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial manhãs

Área Profissional: Estagiário em Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia