O quê?
Onde?

Executivo(A) De Contas BB — Lojistas

4,5
14 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Home office
Hoje

Sobre a vaga Você vende e cuida. Os leads chegam pelas nossas campanhas e caem diretamente com você. Seu papel é entender o negócio do lojista, conduzir a conversa, contornar objeções, fechar e fazer esse cliente continuar consumindo todos os meses. O escopo é o lojista de ponta a ponta: venda, acompanhamento e suporte. Não é atendimento ao consumidor final nem prospecção fria em volume. Buscamos alguém organizado, articulado e proativo, capaz de converter leads e construir um processo comercial que hoje ainda não existe. Quem somos Nós operamos produtos digitais de consulta. Esta vaga é focada na plataforma para lojistas, com consultas veiculares, cadastrais e outras soluções para revendas, despachantes e escritórios. Temos centenas de contas abertas, mas poucas consomem regularmente. Existe uma base parada, CRM sem funil estruturado e grande oportunidade de aumentar o consumo recorrente. Responsabilidades Converter os leads recebidos pelas campanhas. Fazer a call inicial, concluir o cadastro e garantir o primeiro uso. Acompanhar a carteira e identificar quedas de consumo. Reativar clientes parados e entender os motivos. Apresentar produtos adequados ao perfil de cada lojista. Manter relacionamento com clientes-chave por WhatsApp, telefone e e-mail. Atuar como suporte do lojista e acompanhar problemas até a solução. Construir funil, cadências e processos comerciais no CRM. Registrar contatos, motivos de perda e resultados. Apresentar indicadores e evolução da carteira. Levar ao time informações sobre necessidades e oportunidades identificadas no mercado. Como será medido Conversão de leads, contas ativadas, lojistas consumindo, produtos utilizados por cliente, retenção, contato com clientes-chave, qualidade do suporte e organização do CRM. O que a vaga NÃO é Não é prospecção fria em volume, atendimento ao consumidor final, simples retirada de pedidos ou uma função baseada em scripts prontos. A venda começa no primeiro pedido e continua na construção da carteira. Modelo de trabalho PJ e remoto, com autonomia de agenda e comunicação pelo Slack e Google Meeting. Há calls diárias de alinhamento e acesso direto ao fundador. Remuneração e carreira Fixo mensal + variável sem teto, vinculado ao consumo da carteira. A estrutura detalhada é apresentada durante o processo. Existe plano de carreira com evolução de responsabilidades, remuneração e liderança de equipe conforme os resultados e o crescimento da área. Processo seletivo Formulário de triagem com perguntas de cenário: Responder ao formulário Conversa por vídeo com o responsável pela área. Proposta.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Técnica

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso extra-curricular / Profissionalizante
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft Outlook
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