Sobre a oportunidade Atuação estratégica na gestão e expansão de carteira de clientes no setor hoteleiro. Você será responsável por conduzir toda a jornada do cliente — da prospecção ao pós-venda — atuando como ponte entre cliente e hotel, com foco em relacionamento de longo prazo, performance e geração de valor no mercado B2B. Principais responsabilidades: Gestão de Carteira: Gerenciar contas estratégicas, garantindo fidelização, renovações e oportunidades de upsell e cross-sell. Prospecção Ativa: Identificar novas oportunidades no mercado corporativo, agências, eventos e turismo. Negociação Comercial: Conduzir negociações de contratos, tarifas e RFPs alinhadas à estratégia da rede. Análise de Performance: Monitorar indicadores-chave como Receita, Ocupação, ADR, RevPAR e Share. Gestão de Pipeline: Manter o CRM atualizado, garantindo previsibilidade e follow-ups consistentes. Interface Interna: Atuar de forma integrada com times de reservas, marketing e operações. Mentoria (Perfil Sênior): Apoiar o desenvolvimento de profissionais e contribuir estrategicamente com a liderança. Requisitos: Experiência sólida em vendas B2B (preferencialmente hotelaria ou turismo) Forte atuação em negociação e gestão de contas corporativas Conhecimento em análise de indicadores financeiros Domínio de CRM (obrigatório), Excel, PowerPoint e Google Workspace Inglês básico a intermediário Disponibilidade para viagens Diferenciais: Experiência com sistemas hoteleiros (PMS, RMS, Omnibees ou B2B Reservas)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Hotelaria, Turismo - Hotelaria