Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de 30 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país. Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação. Fit Cultural Inovação: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores. Diversidade: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é! Desenvolvimento: Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado! Team Play: Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar! Responsabilidades e atribuições:  Sua rotina no time BP como Gerente de Cobrança? Gerir equipes de cobrança em call center, focando em maximizar a recuperação de créditos de forma ética e eficiente; Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a performance da equipe, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas; Acompanhar e analisar indicadores de performance, propondo melhorias contínuas no processo de cobrança; Garantir a conformidade das operações com as normas legais e regulamentares aplicáveis ao setor de cobrança; Atuar em conjunto com a equipe jurídica para assegurar a correta condução dos processos de cobrança judicial; Treinar e desenvolver os colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo; Conduzir reuniões de alinhamento e desempenho com a equipe, proporcionando feedbacks construtivos e estabelecendo planos de ação. Requisitos e qualificações:  O que você precisa ter para juntar-se a nós? Formação superior (completa ou cursando) em Administração, Direito, Gestão de Negócios ou áreas correlatas; Experiência comprovada em gestão de equipes de cobrança, preferencialmente em ambientes de call center ou recuperação de crédito; Conhecimento em técnicas de negociação e recuperação de crédito; Habilidade em análise de indicadores e gestão por resultados; Conhecimento em ferramentas de gestão de equipes e processos; Pós-graduação em áreas correlatas será um diferencial; Conhecimento em Excel e sistemas de gestão de cobrança. Informações adicionais:  Modelo/Local de Trabalho: Presencial | Centro - Curitiba / PR Nossos benefícios: Vale Refeição de R$32,00 por dia trabalhado; Acesso a cartão multibenefícios; Seguro de Vida; Convênio com SESC; “Day Off” em seu aniversário; Política de vestimenta alinhada ao ambiente corporativo; Convênio com Plano Odontológico; Convênio com TotalPass; Programa de acolhimento psicológico (apoio emocional com escuta qualificada e ações de bem-estar); Programa de saúde e segurança do trabalho (ações de prevenção e acompanhamento ocupacional); Programa de parcerias com universidades, instituições de ensino, restaurantes e comércio local (consulte disponibilidades). #VemSerBP

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Telemarketing - Cobrança