Descrição Nosso cliente desburocratiza a telefonia empresarial através da oferta de planos móveis e números virtuais flexíveis, sem contratos de fidelidade, integrados a um software proprietário de gestão de despesas. ?? Remuneração: R$ 12.000 a R$ 14.000 ?? Modelo de trabalho: Híbrido em Curitiba/PR e região (mínimo 1x por semana presencial, com flexibilidade para eventos e agendas estratégicas) ?? Regime de contratação: PJ Responsabilidades ?? Conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação eficiente e uma experiência positiva nos primeiros meses da jornada. ?? Desenvolver estratégias de engajamento e adoção da plataforma para acelerar a geração de valor para o cliente. ?? Realizar reuniões de acompanhamento, treinamentos e alinhamentos estratégicos com clientes. ?? Identificar oportunidades de expansão de uso e repassar insights para os times responsáveis. ?? Monitorar indicadores de sucesso, engajamento e utilização da plataforma. ?? Estruturar processos, fluxos e boas práticas para a evolução da área de onboarding. ?? Apoiar integrações e ativações necessárias para maximizar o potencial das contas atendidas. ?? Atuar de forma consultiva e proativa, garantindo que os clientes alcancem rapidamente seus objetivos. Requisitos ?? Residir em Curitiba ou região e possuir disponibilidade para encontros presenciais quando necessário. ?? Experiência prévia com onboarding, implementação, customer success, account management ou áreas correlatas. ?? Experiência com estratégias de engajamento, adoção de produto e acompanhamento de contas. ?? Capacidade de conduzir reuniões consultivas e interagir com diferentes stakeholders. ?? Conhecimento com health score, jornadas de engajamento e métricas de sucesso do cliente. Diferenciais ?? Experiência em empresas SaaS ou de tecnologia. ?? Conhecimento em ferramentas de Customer Success, automação e inteligência artificial aplicada à operação. Benefícios ??Vale (Caju - R$850,00); ??Wellhub / Gympass: valorizamos um ambiente em que todos se preocupam com a saúde, para isso oferecemos o Gympass para facilitar na sua escolha de atividades físicas; ??Plano de celular sem custos; ??Participação em equity; ??Licenças flexíveis: apoio total para momentos importantes, seja licença médica ou parental.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Venda Técnica