O quê?
Onde?

Monitor De Qualidade

4,5
6 avaliações
São Paulo - SP
R$ 2.773,00 (Bruto mensal)
Presencial
Ontem

Monitorar ligações gravadas e ao vivo conforme amostragem definida e critérios de qualidade estabelecidos; Aplicar checklist de qualidade e registrar avaliações em sistema ou planilha de controle; Realizar devolutivas individuais aos operadores, acompanhando reincidência de falhas e planos de ação; Atualizar indicadores de qualidade e reportar desvios à supervisão; Apoiar em treinamentos e reciclagens operacionais quando necessário.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Qualidade - Qualidade

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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