Konecta | Transforme seu talento em oportunidade real! ?? Você busca um lugar onde seu talento é valorizado, seu crescimento é levado a sério e onde cada atendimento pode mudar o dia de alguém? Então a Konecta está pronta para te receber! ?? Estamos selecionando profissionais comunicativos, dedicados e apaixonados por ajudar pessoas para comporem nosso time no setor de Qualidade — com propósito, cuidado e impacto real. Aqui, você não será apenas mais um colaborador: será parte essencial da experiência do cliente. Por que escolher a Konecta? ?? Porque aqui você encontra oportunidade, estabilidade e crescimento — tudo em um só lugar. Sua principal missão: O monitor de qualidade desempenha um papel estratégico focado na auditoria e no aprimoramento contínuo do atendimento ao cliente. A sua rotina começa com a escuta minuciosa de ligações gravadas ou em tempo real, além da revisão de interações por canais escritos. Durante essa análise, o profissional avalia o desempenho dos operadores preenchendo formulários específicos, onde pontua aspectos como o cumprimento de scripts, a postura comportamental, a clareza na comunicação e a agilidade na resolução de problemas. Oferecemos: ?? Salário ??Vale-transporte ??Vale-refeição ?? Convênio médico e odontológico ????? Seguro de vida ??Auxílio-creche (até 24 meses) ???????Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias ??????? Wellhub | Academia, Nutricionista e terapias ??Cartão Bullla | Cartão de crédito. ????Credencial SESC ?? Descontos em faculdades e instituições de ensino ??Descontos em parques de diversão ??Ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de possibilidades Aqui, você cresce com a gente — e todo dia aprende algo novo. Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização! Escala: 5x2 (segunda à sexta) Horário: das 08h00 às 17h48 Local de Trabalho: Embu das Artes - SP. O que buscamos em você: ?? Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia. Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias. Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação. Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença — você já está um passo à frente! Seu próximo passo começa aqui! ?? Se você quer crescer em uma empresa multinacional, com propósito, valores sólidos e espaço real para evolução, essa é a sua chance. Venha fazer parte de um time que acredita no poder das pessoas e que transforma talento em oportunidade. Candidate-se agora ?? Estamos ansiosos para conhecer sua história e ver tudo que você pode conquistar junto com a gente. #FeelThePulse Nosso compromisso com a diversidade. A Konecta acredita em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam! Benefícios: -. TotalPass -. Oportunidade de Crescimento -. Assistência Médica -. Convênio com SESC -. Assistência Odontológica -. Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino -. Auxílio Creche -. Seguro de Vida -. VT -. VR

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Qualidade - Qualidade