Operador de Atendimento Híbrido Seu jeito de se comunicar pode ser o primeiro passo para uma nova oportunidade. Estamos buscando pessoas para atuar em uma operação de atendimento e relacionamento com clientes do segmento de Turismo. Se você é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e consegue manter a organização mesmo quando precisa resolver uma situação rapidamente, queremos conhecer você. O que torna essa oportunidade diferente? O atendimento envolve voz e chat, com contato com diferentes situações e necessidades. Isso significa uma rotina dinâmica, na qual você poderá desenvolver ainda mais sua comunicação, capacidade de resolução de problemas e experiência com atendimento ao cliente. Suas principais responsabilidades Atender clientes por voz e chat; Identificar o motivo do contato; Compreender a necessidade apresentada; Prestar informações e orientações; Esclarecer dúvidas; Apoiar na resolução das solicitações; Registrar corretamente os atendimentos; Acompanhar demandas e processos; Manter um atendimento humanizado e eficiente. Procuramos pessoas que tenham Boa comunicação; Facilidade para conversar e ouvir; Empatia no contato com o cliente; Agilidade para compreender situações; Organização; Atenção aos detalhes; Senso de urgência; Facilidade para aprender. Experiência anterior em atendimento, teleatendimento ou SAC será um diferencial, mas a desenvoltura e a comunicação durante o processo seletivo também são importantes. Requisitos Idade mínima de 18 anos; Ensino Médio completo; Informática e digitação básicas; Fácil acesso a Taboão da Serra/SP; Experiência com atendimento será um diferencial; Disponibilidade para início imediato; Disponibilidade para realizar o treinamento no período da manhã. Informações da oportunidade Salário: R$ 1.625,28 CLT Trabalho presencial – Taboão da Serra/SP Escala: 6x1 Jornada: 6h20 por dia Folgas: alternadas aos fins de semana Horários de trabalho 06h às 12h20 09h às 15h20 12h20 às 18h40 15h20 às 21h40 17h40 às 00h00 — com adicional noturno Benefícios pensados para acompanhar você dentro e fora do trabalho Para o trajeto: Vale-Transporte. Para a alimentação: Vale-Refeição, restaurante e refeitório no local. Para sua família: Auxílio-Creche para crianças de até 2 anos. Para sua saúde: Assistência Médica. Para sua formação: parcerias com universidades e cursos de idiomas. Para o lazer: vantagens em SESC, restaurantes, parques e resorts parceiros. Para as necessidades do dia a dia: parcerias com farmácias. Para valorizar seus resultados: campanhas de reconhecimento e premiação. Para quem quer crescer: plano de carreira estruturado. Faça parte dessa oportunidade Envie seu currículo atualizado em PDF pelo WhatsApp e informe “SAC TURISMO”. (11) 92159-1701 – Micaelly | NEO Empregos Benefícios: -. Campanhas de reconhecimento e premiação -. Plano de carreira -. Parcerias com farmácias, SESC, restaurantes, parques e resorts -. Parcerias com universidades e cursos de idiomas -. Restaurante e refeitório no local -. Auxílio-Creche -. VR -. VT -. Assistência Médica

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo