Cargo: Operador de atendimento I ?? Local: São Paulo – Barra Funda | Modelo: Presencial (com possibilidade futura de Home Office) HORÁRIOS 1. Horário de Trabalho: 2. ?? Das 13h40 às 20h00 3. ?? Escala 6x1, com folgas alternadas aos sábados ou domingos REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS 1. ?? Salário: R$ 2.042,00 2. ??? Vale Alimentação: R$ 220,00 3. ?? Vale Transporte 4. ?? Plano de Saúde 5. ?? Plano Odontológico 6. ?? Auxílio Creche: R$ 361,31/mês 7. (para crianças de até 06 anos) 8. ?? Previdência Privada 9. ?? Possibilidade de Home Office, conforme elegibilidade e desempenho REQUISITOS 1. ?? Ensino Médio Completo 2. ?? Paixão por ajudar pessoas e resolver problemas 3. ??? Excelente comunicação verbal e escrita 4. ?? Perfil empático, organizado e com facilidade em lidar com o público DIFERENCIAL 1. Experiência prévia com Atendimento ao Cliente 2. Vivência anterior na área da saúde será considerada um grande diferencial PRINCIPAIS ATIVIDADES O profissional será responsável por garantir uma experiência humanizada e eficiente aos clientes, atuando como ponto de apoio em momentos importantes da jornada de cuidado. Atividades incluem: 1. ?? Orientar e guiar clientes na localização de médicos, hospitais e laboratórios da rede credenciada; 2. ?? Realizar agendamentos e prestar orientações sobre: 3. Autorizações prévias 4. Reembolsos 5. ???? Atendimento multiskill, atuando via: 6. Telefone 7. Chat 8. ?? Atuar com empatia e clareza, transformando processos complexos em soluções simples e acessíveis

Número de vagas: 30

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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