Se você busca crescimento profissional e quer fazer parte de um ambiente dinâmico, inovador e em constante evolução, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira. Estamos em busca de pessoas que gostem de desafios e tenham vontade de aprender continuamente, contribuindo com um time que valoriza o desenvolvimento e a evolução profissional. Nesta posição, você será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes de uma instituição financeira, garantindo um atendimento eficiente, resolutivo e focado na melhor experiência do cliente. O contato será realizado por telefone, com foco no suporte a usuários de máquinas de cartão, identificando necessidades, solucionando problemas e acompanhando cada caso até sua conclusão. ?? Responsabilidades Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e objetivas; Atender diferentes tipos de solicitações relacionadas ao suporte técnico; Registrar atendimentos e utilizar sistemas internos para acompanhamento dos casos. ? Requisitos Idade mínima de 18 anos; Ensino médio completo; Conhecimentos intermediários em informática e digitação; Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial, especialmente em suporte técnico ou contact center. ?? Condições Jornada mensal de 180 horas, com escala 6x1; Horários disponíveis em turnos diários; Remuneração compatível com o mercado. ?? Benefícios Vale transporte; Vale refeição ou alimentação; Seguro de vida; Auxílios diversos (creche, criança com deficiência, entre outros); Assistência odontológica; Programas de saúde e bem-estar; Parcerias educacionais; Possibilidade de crescimento profissional. ?? Diferenciais que fazem a diferença Programa de incentivo aos estudos com acesso a milhares de cursos, incluindo graduação, pós-graduação, idiomas e mentorias, com subsídio parcial da mensalidade; ?? Benefício adicional por desempenho: Ao manter 100% de assiduidade durante o período inicial, há possibilidade de receber vale alimentação ou refeição em dobro após 30 e 90 dias. ?? Local de trabalho: Zona Sul de São Paulo Benefícios: -. Plano de carreira -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Desconto em Produtos -. Vale Transporte -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Assistência Odontológica -. Plano PET -. Saúde Família

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo