Realizam atendimento ativo e receptivo a clientes por meio de telefone, e-mail, chat ou outras plataformas digitais. Prestam informações, esclarecem dúvidas, registram solicitações, reclamações e sugestões em sistemas específicos. Atualizam cadastros, registram protocolos de atendimento e acompanham pendências até a sua resolução. Atuam na retenção e fidelização de clientes, identificando necessidades e propondo soluções adequadas. Seguem roteiros e padrões de atendimento, garantindo qualidade, agilidade e cumprimento das normas da empresa.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

Denunciar vaga