Realizar ligações telefônicas para prospectar clientes em potencial. Atender clientes e representantes por meio dos canais de comunicação da empresa, de forma ativa e receptiva. Apresentar produtos e serviços aos clientes de maneira convincente. Responder às dúvidas e fornecer informações sobre produtos ou serviços. Registrar no sistema todas as informações detalhadas de cada contato com o cliente. Seguir roteiros de abordagem definidos pela empresa. Negociar condições de pagamento e concluir vendas. Realizar follow-up com clientes em potencial para acompanhar o processo de vendas. Resolver reclamações e lidar com objeções dos clientes de maneira eficaz. Cumprir as metas de vendas e produtividade estabelecidas. Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços que a empresa oferece. Realizar cotações para plataformas hospitalares. Preparar e enviar relatórios diários. Abrir ocorrências quando necessário. Ativar clientes no sistema. Auxiliar representantes quando necessário. Treinar novos colaboradores e monitorar sua produtividade. Realizar o acompanhamento pós-venda com os clientes. Efetuar cobranças de clientes inadimplentes. Comunicar os pedidos na agenda operacional. Incluir e atualizar os dados cadastrais de novos e antigos clientes. Inserir documentos dos clientes na plataforma de dados. Efetuar e atualizar o cadastro das transportadoras.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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