O quê?
Onde?

Recepcionista Administrativa

Itajaí - SC
R$ 2.100,00 a R$ 2.500,00 (Bruto mensal)
Presencial
7 jul

Estamos em busca de uma profissional para atuar como Recepcionista Administrativa, realizando o primeiro atendimento aos pacientes, organização da agenda dos profissionais e apoio às rotinas administrativas da clínica. A profissional será responsável pelo atendimento inicial de pacientes via WhatsApp, telefone, indicações médicas e contatos vindos de canais de marketing, conduzindo o contato de forma acolhedora, clara e organizada, com foco em orientação, agendamento e acompanhamento dos pacientes. Principais atividades: Realizar o primeiro atendimento de pacientes via WhatsApp, telefone, canais de marketing e indicações médicas. Conduzir o atendimento inicial com acolhimento, clareza e postura profissional. Realizar agendamentos, confirmações de consultas e gestão da agenda dos profissionais da clínica. Acompanhar contatos recebidos e apoiar na conversão de pacientes em consultas agendadas. Realizar cobranças de consultas e controle de recebimentos. Emitir notas fiscais no sistema. Alimentar o sistema com receitas e despesas. Emitir relatórios administrativos e financeiros quando solicitado. Emitir extratos mensais para pagamento dos profissionais parceiros. Controlar agenda e cobranças relacionadas à sublocação de salas. Apoiar na compra de materiais de expediente e limpeza. Seguir protocolos internos de atendimento, agenda e comunicação com pacientes. Requisitos: Experiência com atendimento ao público, recepção, secretaria, relacionamento com clientes ou rotinas administrativas. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com horários e agenda. Facilidade com atendimento via WhatsApp, telefone e sistemas. Conhecimento em pacote Office. Postura discreta, ética e acolhedora. Maturidade profissional para receber feedbacks e seguir processos internos. Diferenciais: Experiência em clínicas, consultórios, área da saúde, psicologia, odontologia, estética ou atendimento humanizado. Vivência com atendimento comercial, conversão de contatos, agendamentos ou relacionamento com clientes/pacientes. Experiência com agenda de múltiplos profissionais. Conhecimento em cobrança, emissão de nota fiscal, controle financeiro básico ou relatórios administrativos. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Remuneração e benefícios: Salário inicial de R$ 2.200 + R$ 1.100,00 de vale-alimentação. Remuneração aberta à negociação conforme experiência e aderência ao perfil. Local: Centro de Itajaí/SC. Benefícios: -. Vale alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Atenção aos detalhes
Atendimento ao Cliente
Atendimento ao Paciente
Atendimento Humanizado
Clínica
Cobrança
Comunicação
Consultório
Controle de agendamento
Controle financeiro
Discrição
Gestão de agenda
Nota Fiscal
Organização
Pacote Office
Recepção
Relacionamento com Clientes
Relatórios Administrativos
Responsabilidade
Secretariado
WhatsApp
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