• Realizar atendimento aos pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp, de forma cordial, profissional e personalizada. • Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando uma experiência compatível com o padrão de atendimento da clínica • Realizar agendamentos, reagendamentos e cancelamentos de consultas e procedimentos. • Confirmar previamente consultas e procedimentos e acompanhar as respostas dos pacientes. • Organizar e gerenciar a agenda médica, buscando otimizar os horários e reduzir atrasos, conflitos de agenda e horários ociosos. • Realizar acompanhamento dos pacientes que entrarem em contato com a clínica e ainda não tiverem concluído o agendamento, de maneira cordial e não invasiva. • Fornecer informações administrativas sobre consultas, procedimentos, valores, formas de pagamento, localização e funcionamento da clínica, conforme orientações previamente estabelecidas. • Realizar cadastro e manter os dados dos pacientes atualizados. • Encaminhar aos pacientes orientações pré e pós-procedimento previamente estabelecidas pela médica. • Auxiliar na organização de documentos, termos, autorizações e formulários relacionados ao atendimento. • Receber pagamentos de consultas e procedimentos e registrar corretamente os recebimentos. • Realizar a emissão de notas fiscais referentes aos serviços prestados. • Realizar conferência e fechamento diário do caixa, mantendo os registros financeiros organizados. • Comunicar à responsável pela clínica eventuais divergências ou pendências financeiras identificadas no fechamento do caixa. • Manter a recepção, balcão e áreas administrativas organizados e adequadamente apresentados. • Auxiliar no controle de materiais administrativos e comunicar a necessidade de reposição. • Apoiar a médica nas demais rotinas administrativas relacionadas ao funcionamento da clínica. • Manter sigilo absoluto sobre informações médicas, pessoais e financeiras dos pacientes. • Cumprir as normas internas, fluxos e padrões de atendimento estabelecidos

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Recepção

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