VAGA: Recepcionista Clínica Veterinária e Comercial Empresa: Clínica Veterinária Marco Antônio Local de Trabalho: Presencial Bairro Colégio Batista (Belo Horizonte - MG) Regime: CLT Sobre a Vaga Você ama o universo pet, é extremamente organizado(a), adora conversar com pessoas e enxerga o atendimento como uma oportunidade de encantar e vender? Então, essa vaga é para você! Estamos buscando uma Recepcionista Clínica e Comercial para ser o coração do nosso atendimento e do nosso setor de Estética (Banho e Tosa). Procuramos um perfil proativo, dinâmico e resolutivo, que não queira ser apenas um "balcão de recados", mas sim um elo estratégico que organiza a rotina da equipe, acolhe os tutores com inteligência emocional e impulsiona o faturamento da clínica e do pet shop. O que você fará no dia a dia (Responsabilidades): Acolhimento e Encantamento: Recepcionar tutores e pets com empatia, simpatia e humanização, realizando o cadastro e tirando dúvidas sobre consultas, exames e serviços de estética. Gestão de Fluxo e Agendas: Organizar e confirmar agendamentos (consultas, cirurgias e banho e tosa) via sistema, garantindo um fluxo inteligente, sem furos ou duplicidades. Realizar busca ativa de clientes para lembrar sobre vacinas e retornos pendentes. Ponte de Comunicação e Logística: Intermediar a comunicação entre clientes, veterinários e tosadores. Encaminhar amostras para laboratórios parceiros e organizar a anexação de laudos nos prontuários. Pilar Comercial (Vendas Consultivas): Identificar oportunidades de vendas cruzadas no Pet Shop (oferecer a farmácia recomendada pelo veterinário, hidratação de pelos na estética, rações especiais, petiscos ou acessórios) e garantir o próximo agendamento do cliente na saída. Auditoria de Qualidade e Organização: Conferir o capricho e o resultado dos banhos e tosas antes de entregar o pet ao tutor, além de manter a recepção e a vitrine sempre limpas e organizadas. Perfil que buscamos (Requisitos): Escolaridade: Ensino Médio Completo (Desejável Ensino Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Atendimento ou áreas afins). Experiência: Mínimo de 1 a 2 anos comprovados em recepção de clínicas, hospitais (humanos ou veterinários) ou posições de atendimento ao público com operação de caixa e vendas. Competências Técnicas: Agilidade com sistemas integrados de gestão, facilidade com WhatsApp Business, Pacote Office básico e emissão de notas fiscais. Diferencial Comportamental: Forte inteligência emocional para lidar com situações de e tutores sob estresse; comunicação clara, postura ética e discrição. O que nós oferecemos: Salário 1.800,00 + comissão e prêmio (meta); Vale-transporte; Descontos especiais em produtos, medicamentos e serviços para o seu próprio pet.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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