Missão da posição Garantir o funcionamento organizado da recepção e uma experiência acolhedora e eficiente para cada paciente, cuidando das rotinas administrativas, do fluxo de atendimento e da organização da clínica desde a abertura até o fechamento. Principais responsabilidades Abrir e fechar a clínica, garantindo que a recepção esteja preparada para o início dos atendimentos. Recepcionar e dar boas-vindas aos pacientes, proporcionando atendimento cordial, atento e profissional. Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp. Fazer cadastro, atualização de dados e organização das informações dos pacientes. Agendar, confirmar e acompanhar consultas e procedimentos. Organizar o fluxo de chegada e atendimento dos pacientes. Apoiar médicos e equipe assistencial nas demandas administrativas da rotina. Realizar atividades administrativas básicas da clínica, como organização de documentos, controles e lançamentos. Orientar pacientes sobre horários, procedimentos, documentos e informações relacionadas ao atendimento. Zelar pela organização, apresentação e funcionamento da recepção. Identificar necessidades ou situações que demandem encaminhamento à gestão. Cumprir os procedimentos e padrões de atendimento definidos pela clínica. O que buscamos Experiência anterior com recepção, atendimento ao cliente e rotinas administrativas. Desejável experiência em clínicas, hospitais, consultórios ou área da saúde. Boa comunicação oral e escrita. Conhecimento básico de tecnologia e facilidade com sistemas. Organização para lidar com agenda, informações e diferentes demandas simultaneamente. Disponibilidade e responsabilidade para cumprir a rotina de abertura e fechamento da clínica. Será um diferencial Experiência em clínica médica ou oftalmológica. Conhecimento de sistemas de gestão/agenda de clínicas. Experiência com atendimento de pacientes de perfil particular e/ou premium. Facilidade com WhatsApp e ferramentas digitais. Conhecimento de rotinas administrativas de clínicas. Experiência com autorização, convênios ou processos relacionados ao atendimento em saúde. Condições da vaga ?? Local: Piracicaba/SP | Presencial ??? Jornada: Segunda a sábado ? Horário: Segunda a sexta, das 8h30 às 18h | Sábado, horário especial de atendimento da clínica. Benefícios: -. Vale Alimentação -. Vale transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Saúde - Oftalmologia

Denunciar vaga