Realizar atendimento ao cliente por WhatsApp, e-mail, chat e plataformas digitais. Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas e prazos. Acompanhar solicitações relacionadas a trocas, devoluções e cancelamentos. Registrar atendimentos e acompanhar ocorrências até sua resolução. Auxiliar na resolução de problemas relacionados às compras realizadas no site. Manter uma comunicação clara, cordial e profissional com os clientes. Trabalhar em conjunto com os setores responsáveis para solucionar demandas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce

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