Relacionamento com o Cliente – Cosméticos Você gosta de beleza, cosméticos, perfumaria e cuidados com a pele? Tem facilidade para se comunicar e gosta de ajudar pessoas a encontrarem as melhores soluções? Então, essa oportunidade pode ser para você. Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento ao cliente de grandes marcas do segmento de cosméticos, perfumaria e cuidados com a pele, oferecendo uma experiência de atendimento diferenciada e solucionando dúvidas sobre produtos, lançamentos e características das linhas. Suas principais responsabilidades Realizar atendimento aos clientes por meio de canais digitais, como e-mail, chat e outros canais de entrada; Prestar suporte aos consumidores de diferentes marcas de cosméticos, perfumaria e cuidados com a pele; Esclarecer dúvidas sobre composição, características, benefícios, efeitos, lançamentos e utilização dos produtos; Oferecer informações claras e assertivas, garantindo uma experiência positiva ao cliente; Atender consumidores de diferentes perfis e necessidades, desde produtos de linhas populares até marcas de alto padrão e linhas profissionais; Buscar a melhor solução para cada atendimento, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes. O que oferecemos Salário: R$ 1.621,00 + benefícios + plano de carreira Horários: Horário: 14h20 às 20h40 Escala: 6x1 Jornada:6:20 Modalidade: Presencial Local de trabalho: LAPA O que buscamos Ser maior de 18 anos; Ensino médio completo; Desejável experiência com atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes; Interesse pelo segmento de cosméticos, beleza, perfumaria ou cuidados com a pele será considerado um diferencial; Residir na Zona Sul de São Paulo. Desenvolvimento Profissional Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores; Promoções Internas: oportunidades para você crescer dentro da empresa; Plano de Carreira: possibilidade de dar o próximo passo na carreira a partir de 3 meses; Convênio Educacional: descontos de até 100% para apoiar sua formação e desenvolvimento. Benefícios Financeiros PLR diferenciada, reconhecendo e recompensando seu desempenho; Vale-refeição e vale-alimentação; Vale-combustível para períodos de madrugada; Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado; Seguro de Vida e Auxílio-Funeral. Saúde e Qualidade de Vida TotalPass, com acesso a uma ampla rede de academias; Plano de Saúde com possibilidade de inclusão de dependentes; Auxílio-Creche para crianças de até 60 meses; Programa de Qualidade de Vida, com iniciativas voltadas ao bem-estar físico, mental, social e financeiro. Faça parte do nosso time Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira, trabalhar com grandes marcas e fazer a diferença na experiência dos clientes, essa pode ser a sua próxima oportunidade. Todas as nossas vagas são diversas e também estão abertas a Pessoas com Deficiência.

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC