VAGA: SUPERVISOR DE ATENDIMENTO COMERCIAL (TRADE) Responsável por supervisionar as operações de triagem e atendimento presencial, garantindo organização do fluxo, qualidade no atendimento ao público e bom funcionamento geral da unidade. Atividades do dia a dia: Supervisionar equipe de triagem e atendimento, acompanhar o fluxo de usuários do início ao fim do atendimento, monitorar tempo de espera e qualidade do atendimento, apoiar na resolução de demandas mais complexas, garantir cumprimento de processos e padrões de atendimento, realizar feedbacks e acompanhamento da equipe, controlar indicadores de desempenho (produtividade, tempo, qualidade), zelar pela organização, estrutura e bom funcionamento do local de atendimento, apoiar na gestão do ambiente (filas, organização do espaço, apoio operacional do dia a dia), atuar na melhoria contínua dos processos. Salário: R$ 2.798,00 Contrato: CLT Requisitos: Ensino médio completo experiência com liderança de equipe, vivência com atendimento ao público, boa comunicação, organização e perfil de liderança, capacidade de tomada de decisão e resolução de problemas, conhecimento em informática. Ter veiculo carro e CNH B em dias não pode ser provisóri Diferenciais: Experiência em centrais de atendimento ou órgãos públicos, conhecimento em gestão de filas e indicadores de atendimento, ensino superior em andamento ou completo. Benefícios atrativos: Vale Combustível Vale Refeição (R$ 22,72/dia) Assistência Médica e Odontológica(OPCIONAL) Seguro de Vida 100% pago pela empresa Gympass (descontos em academias) Descontos em Faculdades Plano de Carreira Convênio com Sesc Parceria com a Pet Love Possibilidade de empréstimo consignado com condições especiais, disponível para colaboradores efetivado Horário de Trabalho: Segunda a sexta: das 08h às 16:00h. Caso a vaga seja do seu interesse, entre em contato comigo no número (11) 913100590 IVONE, e me envie seu currículo para análise. Importante: encaminhar a mensagem com o assunto: SUPERVISOR DE ATENDIMENTO COMERCIAL TRADE ITAPEVI-SP Benefícios: -. Convênio com Sesc -. Assistência médica -. MoVida - Desconto em Aluguel de carro -. Descontos em Faculdades -. Assistência odontológica -. Plano de Carreira -. Vale Refeição -. Gympass -. Parceria com a Pet Love -. Seguro de Vida -. Auxilio Creche -. Vale Transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Administração - Administração Geral

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