Distribuição de tarefas e definição de prioridades; Acompanhamento de produtividade e desempenho individual; Treinamento e desenvolvimento dos colaboradores; Aplicação de feedbacks e avaliações periódicas Garantia dos cumprimentos de processo e entrega dos indicadores de Qualidade. Domínio básico de Excel Boa comunicação verbal e escrita Organização e gestão de prioridades Foco em qualidade de atendimento ao cliente Habilidade de liderança e gestão de equipe Capacidade de resolver problemas de forma eficiente Adicionais: Vaga Hibrida com 2 a 3 dias presenciais. Benefícios: -. vale transporte -. Vale refeicao -. assistencia medica -. assistencia odontologica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Backoffice