buscamos um(a)Supervisor(a) de E-commerce e Marketplaces ( Mercado Livre, Shopee, Shein e tiktok shop) para liderar a operação digital da empresa, garantindo crescimento sustentável, eficiência operacional e alta performance dos canais. Essa posição será responsável pela gestão da equipe, acompanhamento dos indicadores do negócio e execução das estratégias comerciais e operacionais dos marketplaces e do e-commerce próprio. Principais responsabilidades supervisionar a operação diária dos marketplaces Mercado Livre, shopee, shein , Amazon ; Liderar e desenvolver equipe Garantir execução dos processos e acompanhamento da produtividade do time; Executar estratégias para crescimento de vendas, margem, conversão e performance dos canais; Monitorar e analisar indicadores como faturamento, conversão, BuyBox, SLA, fulfilment, reputação, cancelamentos, devoluções, ruptura e margem; Acompanhar indicadores operacionais ( ROAS, RO,I GMV) e gerar planos de ação para melhoria contínua; Atuar em conjunto com estoque, fábrica, logística, marketing, tráfego pago, SAC e financeiro; Apoiar planejamento de campanhas comerciais, sazonalidades, calendário promocional e lançamentos; Realizar análise de concorrência e identificar oportunidades de crescimento; Coordenar gestão de catálogo: cadastro, SEO, revisão e otimização de anúncios; Garantir conformidade com políticas e boas práticas das plataformas; Acompanhar estoque, previsão de demanda, giro, rupturas e integração com produção; Atuar na resolução de problemas operacionais e garantir fluidez da operação; Estruturar processos, rotinas e relatórios gerenciais para tomada de decisão. Requisitos obrigatórios Formação superior completa (qualquer área); Experiência anterior em operação e gestão de e-commerce e marketplaces ( Mercado Livre , Shopee sheen e tiktok shop); Vivência com liderança e desenvolvimento de equipes; Experiência prática com Mercado Livre, Amazon e Shopee; Conhecimento sólido em indicadores de performance digital; Domínio das regras, políticas e ferramentas dos marketplaces; Conhecimento em: Reputação Mercado Livre; Fulfillment / logística dos marketplaces; SEO para anúncios; Campanhas comerciais, cupons e impulsionamento; Dashboards, métricas e tomada de decisão baseada em dados; Vivência em operações de médio ou alto volume. Diferenciais Experiência no segmento de moda ou fast fashion; Vivência em operações acima de 1 milhão/mês; Experiência com ERP e integrações (Tray, Bling, Tiny ou similares); Conhecimento em tráfego pago para marketplaces; Vivência em empresas com alta frequência de lançamentos; Conhecimento em processos logísticos (coleta, picking, packing e devoluções). Perfil que buscamos Liderança com senso de dono; Organização, disciplina e capacidade de priorização; Comunicação clara e habilidade de gestão; Perfil analítico orientado a resultado; Proatividade e autonomia; Resiliência e agilidade na tomada de decisão; Capacidade de equilibrar estratégia e execução.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Venda Interna

Denunciar vaga