O quê?
Onde?

Supervisor De Controle De Processos E Atendimentos

Salvador - BA
Salário a combinar
Presencial
Hoje

Principais responsabilidades Garantir a organização, atualização e conformidade da documentação e dos processos internos; Acompanhar o fluxo das demandas, assegurando o cumprimento de prazos e procedimentos; Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais; Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para otimizar processos; Padronizar rotinas e acompanhar a execução dos procedimentos internos; Prestar suporte técnico e administrativo às equipes; Desenvolver, orientar e acompanhar o desempenho dos colaboradores; Atuar em conjunto com os demais setores para garantir uma operação eficiente e uma excelente experiência para o cliente. Requisitos Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; Experiência com supervisão de equipes e gestão de processos; Conhecimento em indicadores de desempenho e melhoria contínua; Boa comunicação, organização e capacidade de liderança; Perfil analítico, proativo e orientado para resultados; Conhecimento em Excel e sistemas de gestão será um diferencial; O que oferecemos Salário compatível com o mercado; Vale Transporte ou Vale Combustível; Vale Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Gympass.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
Capacidade de coordenação
Foco em resultados
Gerenciamento de equipe
Microsoft excel
Organização
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