EMPRESA DE GRANDE PORTE NO SEGMENTO DE VAREJO Cargo: Supervisor de CRM CLT | 100% presencial em Curitiba/PR Responsabilidades: Planejar e executar campanhas de CRM para aquisição, retenção e fidelização de clientes. Gerenciar calendário promocional, jornadas de comunicação e réguas de relacionamento. Acompanhar indicadores de performance (vendas, recorrência, conversão, ROI e engajamento). Desenvolver análises e previsões de receita, propondo ações para crescimento dos canais. Garantir a qualidade das bases de dados, segmentações e ativações de campanhas. Atuar em conjunto com Marketing, Operações, Tecnologia e BI na implementação de projetos. Gerenciar fornecedores, cronogramas e orçamento da área. Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de CRM. Requisitos: Pós-graduação - Especialização/MBA completo. Experiência comprovada em CRM e Marketing de Relacionamento. Experiência em gestão de projetos e equipes. Vivência com gestão de indicadores, dashboards e análise de dados. Conhecimento em Excel avançado e Power BI. Experiência com plataformas de CRM e automação de marketing. Conhecimento em segmentação de clientes, campanhas e programas de fidelidade. Capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados. Empresa oferece: alimentação no local, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Marketing - Marketing