Vem ser MACRO! A MACROMAQ atua nos setores de venda de empilhadeiras, máquinas de construção e plataformas elevatórias, peças de reposição, assistência técnica, locação de equipamentos e logística. Em franca expansão nacional, com mais de 1.000 colaboradores, 11 filais e com escritório na China, atuando há 48 anos no mercado. Vaga disponível para PCD! No seu dia a dia você: Liderança e desenvolvimento de equipes técnicas; Planejar, programar e distribuir as atividades de manutenção preventiva, corretiva, garantia, revisão e preparação de máquinas XCMG; Supervisionar os serviços executados em campo e oficina, assegurando qualidade, prazo e produtividade; Acompanhar tickets, ordens de serviço, agenda técnica, backlog e máquinas indisponíveis; Definir prioridades de atendimento conforme criticidade, impacto operacional e disponibilidade de recursos; Orientar a equipe na realização de diagnósticos, testes e análises de falhas; Validar relatórios técnicos, checklists, apontamentos de horas, evidências fotográficas e solicitações de peças; Acompanhar processos de garantia junto à XCMG, garantindo o cumprimento dos procedimentos da fabricante; Monitorar a disponibilidade de peças, ferramentas, manuais, equipamentos de diagnóstico e demais recursos; Realizar interface entre técnicos, clientes, consultores, almoxarifado, fábrica, comercial e demais áreas internas; Controlar o andamento dos atendimentos e manter clientes e áreas envolvidas atualizados; Identificar causas de retrabalho, falhas recorrentes e desvios de processo, implantando ações corretivas; Acompanhar indicadores de desempenho, incluindo MTTR, MTBF, disponibilidade, produtividade, retrabalho, backlog e custo por atendimento; Promover treinamentos, orientações técnicas e desenvolvimento da equipe de manutenção; Garantir o cumprimento das normas de segurança, procedimentos internos e recomendações técnicas da fabricante; Apoiar visitas técnicas, inspeções, entregas técnicas e atendimentos de maior complexidade; Elaborar planos de ação para redução do tempo de máquina parada e melhoria da satisfação dos clientes; Participar de reuniões de acompanhamento, apresentando resultados, pendências, riscos e prioridades; Atuar continuamente na padronização e melhoria dos processos do Pós-Vendas XCMG no Paraná. O que procuramos: Superior completo em administração, Eng. Mecânica; Conhecimento em manutenção de equipamentos pesados e linha amarela; Experiência em diagnóstico de falhas mecânicas, hidráulicas, elétricas e eletrônicas; Leitura e interpretação de diagramas elétricos, hidráulicos e manuais técnicos; Conhecimento de manutenção preventiva, corretiva, preditiva e análise de causa raiz; Gestão de ordens de serviço, tickets, backlog e programação de manutenção; Acompanhamento de indicadores como MTTR, MTBF, disponibilidade, produtividade e retrabalho; Comunicação clara com clientes, equipe técnica, fábrica e áreas internas; Capacidade de negociação e condução de situações críticas; Conhecimento básico a intermediário em Excel, sistemas de gestão e ferramentas de diagnóstico; Disponibilidade para viagens e atendimento às filiais e clientes do Paraná; CNH B; Comprometimento com segurança, qualidade, prazos e satisfação do cliente; Conhecimento das normas NR-10, NR-11, NR-12 e boas práticas de segurança aplicáveis à manutenção. Este será o nosso combinado: Contratação CLT (carteira assinada); Carga horária de segunda a Sexta de 08 às 18 horas- intervalo das 12h às 13h12min; Plano de saúde; Plano odontológico VA ou VR R$ 25,64 por dia trabalhado - com desconto de R$ 1 na folha de pagamento; Seguro de vida: Para você poder viver tranquilo sabendo que estamos aqui para te apoiar; Parcerias com instituições de ensino; Wellhub (antiga Gympass); Cartão Bullla + Telemedicina: O Cartão Bullla é um cartão multibenefícios da bandeira Mastercard, criado para facilitar o dia a dia dos colaboradores, com o limite mensal de R$300,00 descontado em folha.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Construção, Manutenção - Manutenção em Geral

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