Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Marketplaces com perfil altamente operacional, analítico e detalhista, para garantir que toda a operação funcione com excelência. Se você é uma pessoa organizada, com forte capacidade de execução, atenção aos detalhes e visão de processos, essa oportunidade pode ser para você. Principais Responsabilidades: Operação e Logística Acompanhar o fluxo completo dos pedidos, desde o recebimento até a entrega; Supervisionar os processos de separação, embalagem e expedição; Conferir entrada de mercadorias e organização do estoque; Garantir o abastecimento correto dos produtos e a acuracidade dos estoques. Gestão dos Canais de Venda Atualizar e monitorar o site e os marketplaces; Garantir a correta atualização de estoques nos sistemas; Conferir informações, volumetrias, descrições e disponibilidade dos produtos. Processos Operacionais Acompanhar e auxiliar na emissão de notas fiscais; Monitorar pedidos e solucionar inconsistências operacionais; Garantir o cumprimento dos processos internos e padrões estabelecidos. Atendimento ao Cliente Supervisionar os atendimentos de vendas; Garantir qualidade, agilidade e resolução eficiente das demandas; Acompanhar o atendimento comercial realizado via outros canais. Supervisão e Melhoria Contínua Monitorar toda a operação identificando falhas, gargalos e oportunidades de melhoria; Propor soluções e melhorias contínuas para aumento da eficiência operacional; Elaborar análises e reportar informações estratégicas diretamente à gestão; Acompanhar indicadores operacionais, como erros, atrasos, retrabalho e performance da operação. Perfil que Buscamos: Perfil executor, organizado e comprometido com resultados; Forte atenção aos detalhes e visão sistêmica dos processos; Proatividade para identificar problemas e apresentar soluções; Facilidade com sistemas, controles e rotinas operacionais; Boa comunicação e capacidade de reportar informações de forma clara e objetiva; Alto senso de responsabilidade e comprometimento. Requisitos: Ensino Superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência com supervisão de operações de marketplaces; Disponibilidade e flexibilidade de horários. Diferenciais Experiência com plataformas de e-commerce e marketplaces; Conhecimento em sistemas ERP; Vivência com rotinas de estoque, logística, expedição e atendimento ao cliente. O que esperamos deste profissional: Buscamos alguém que seja capaz de garantir o perfeito funcionamento da operação, identificando erros, oportunidades de melhoria e gerando informações confiáveis para apoiar a tomada de decisão da gestão. Se você gosta de acompanhar processos de ponta a ponta, tem perfil analítico e busca fazer a diferença em uma operação em crescimento, queremos conhecer você!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Logística - Distribuição, Recebimento e Expedição

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