Estamos selecionando Supervisor de Operações para fazer parte da equipe Konecta. Suas principais atividades serão: garantir a eficiência, a qualidade e a continuidade da operação de atendimento; liderar equipes de atendimento ao cliente, monitorando indicadores operacionais e assegurando o cumprimento dos procedimentos, normas e níveis de serviço estabelecidos. Atuar na gestão de pessoas, desenvolvimento da equipe, resolução de demandas críticas e implementação de melhorias contínuas, com foco na excelência da experiência do cliente, produtividade operacional e alcance dos resultados contratados. Por que escolher a Konecta? Porque aqui você encontra oportunidade, estabilidade e crescimento — tudo em um só lugar. Oferecemos: Salário- R$ 2.821,45 + variável Vale-refeição Vale transporte Convênio médico e odontológico Seguro de vida Auxílio-creche (até 24 meses) Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias Cartão Bullla | Cartão de crédito. Credencial SESC Descontos em faculdades e instituições de ensino Descontos em parques de diversão Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização! Escala: 6x1 (alternados entre sábado e domingo) Local de Trabalho: Centro/SP Horário: das 14:00 as 22:20 O que buscamos em você: Conhecimento no pacote Office Conhecimento em métricas e KPIs de atendimento Vivência em Gestão de equipe Seu próximo passo começa aqui! Se você quer crescer em uma empresa multinacional, com propósito, valores sólidos e espaço real para evolução, essa é a sua chance. Venha fazer parte de um time que acredita no poder das pessoas e que transforma talento em oportunidade. Candidate-se agora Estamos ansiosos para conhecer sua história e ver tudo que você pode conquistar junto com a gente. #FeelThePulse Nosso compromisso com a diversidade. A Konecta acredita em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - SAC

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