A Planetun tem como missão desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável. Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os ramos de Automóvel, Residência, Vida e Previdência. Somos comprometidos e incansáveis na evolução de nossos processos e soluções de forma a oferecer sempre produtos com tecnologia de ponta atrelados a serviços de qualidade. Estamos contratando Supervisor de Operações e BackOffice – Fornecimento de Peças Automotivas para fazer parte de um time que busca constantemente a excelência em suas entregas. Se você deseja crescer profissionalmente e alcançar resultados em equipe, seu lugar é aqui! Se você se identificou com nossos objetivos e valores, se inscreva para esta posição! Desafios: Estamos em busca de um Supervisor de Operações para atuar na liderança de uma equipe responsável pelo acompanhamento operacional do fornecimento de peças automotivas. Essa posição terá papel fundamental na garantia da eficiência da operação, acompanhando entregas, atuando sobre atrasos recorrentes, monitorando indicadores e conduzindo o time no dia a dia operacional. Buscamos um profissional com perfil analítico, senso de urgência, boa capacidade de liderança e disposição para atuar de forma próxima da operação, contribuindo ativamente para a evolução dos processos e resultados da área.  Responsabilidades: Liderar equipe operacional e BackOffice; Acompanhar a rotina operacional e apoiar o time nas demandas críticas; Monitorar atrasos de entregas e conduzir tratativas junto a fornecedores; Garantir cumprimento de SLA’s e metas operacionais; Acompanhar indicadores de performance e propor melhorias; Organizar prioridades e distribuir demandas da equipe; Realizar feedbacks e acompanhamento de desenvolvimento do time; Atuar na cobrança e acompanhamento de ressarcimentos junto a parceiros e fornecedores; Acompanhar e cobrar demandas relacionadas à operação de carro reserva; Apoiar tratativas e análises relacionadas à contestação de pagamentos; Atuar na identificação de gargalos e oportunidades de melhoria contínua; Contribuir para construção de uma operação mais eficiente, organizada e previsível.  Requisitos Técnicos: Experiência com liderança de equipes operacionais; Vivência com acompanhamento de indicadores e metas; Boa capacidade analítica e organização; Excel intermediário; Facilidade para atuar em ambiente dinâmico e com múltiplas prioridades; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Desejável experiência em operações, logística, supply chain ou segmento automotivo.  O que esperamos de você? Liderança próxima e colaborativa; Perfil proativo e resolutivo; Organização e senso de prioridade; Capacidade de tomada de decisão; Senso de urgência; Boa comunicação; Resiliência e equilíbrio emocional; Foco em melhoria contínua e resultado. Venha fazer parte deste time!  #timeplanetun #seguros #sinistros #fornecimentodepecas #inovação #tecnologia #mediadora #vistoria #inspecoes Os CV´s permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 2 anos, para eventuais processos seletivos futuros, em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Venda Técnica