Supervisor de Segurança – Shopping Cidade da Serra ?? Lavras/MG ?? Shopping Cidade da Serra (em fase de inauguração) Estamos em busca de profissionais para atuar como Supervisor de Segurança no Shopping Cidade da Serra, um novo empreendimento comercial que será inaugurado em Lavras/MG e que promete se tornar um importante centro de convivência, compras e serviços da região. O Shopping Cidade da Serra está sendo planejado para oferecer uma experiência moderna e segura para clientes, lojistas e colaboradores, reunindo diversas lojas, opções gastronômicas, entretenimento e serviços em um ambiente estruturado, confortável e voltado para o desenvolvimento econômico local. Se você possui experiência em segurança patrimonial, liderança de equipes e forte compromisso com organização, disciplina e atendimento ao público, essa oportunidade pode ser ideal para você. O profissional será responsável por supervisionar a equipe de segurança e garantir o cumprimento das normas e procedimentos internos, assegurando a integridade de clientes, lojistas, colaboradores e do patrimônio do empreendimento. Objetivo da Função Garantir a conformidade dos procedimentos operacionais e das atividades da equipe de segurança, assegurando a ordem, a prevenção de incidentes e o bom funcionamento das operações diárias do shopping. Principais Atividades Verificar se os colaboradores da equipe estão em conformidade com as normas de conduta e vestimenta estabelecidas; Delegar as atividades diárias do setor, garantindo que sejam executadas dentro dos horários e padrões definidos; Fornecer feedbacks à equipe, destacando pontos positivos e oportunidades de desenvolvimento; Realizar interface entre os operadores do mall e a gestão administrativa; Analisar solicitações de manutenção recebidas e direcioná-las aos colaboradores responsáveis; Realizar a abertura e o fechamento do shopping diariamente, garantindo o pleno funcionamento e segurança das operações; Acompanhar a rotina de abertura e fechamento das lojas; Realizar rondas periódicas no mall verificando organização, limpeza e segurança do ambiente; Acionar a equipe de limpeza sempre que forem identificadas necessidades de ajuste; Auxiliar na condução de situações envolvendo desvios de conduta de clientes; Acionar autoridades competentes quando necessário; Garantir a segurança e o bem-estar de clientes, lojistas e colaboradores; Zelar pela conservação de maquinários, equipamentos e infraestrutura do shopping; Manter interface constante com a administração do shopping, reportando situações operacionais relevantes; Executar outras atividades compatíveis com as exigências da função; Zelar pelo cumprimento das normas de segurança e pela preservação do ambiente de trabalho. Requisitos Escolaridade mínima Ensino médio completo Curso básico de qualificação profissional na área Experiência Mínimo de 2 anos de experiência na área de segurança Requisitos Desejáveis Ensino superior cursando Experiência mínima de 3 anos na área de segurança Experiência em ambientes de grande circulação de público (shopping centers, condomínios, eventos ou varejo) Competências Comportamentais Capacidade analítica Comunicação clara e objetiva Avaliação e feedback Relacionamento interpessoal Articulação e liderança Resolutividade Resiliência Discrição e postura profissional Foco no relacionamento com o cliente Capacidade de orientação e suporte à equipe

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Segurança - Segurança