Introdução:A EB CORPORATE busca um profissional para a posição de Suporte ao Cliente. Trabalhar aqui significa fazer parte de uma equipe dedicada a melhorar a experiência dos clientes, garantindo satisfação e fidelização. Funções: Atendimento telefônico e via chat para solucionar problemas dos clientes Gerenciamento de tickets de suporte e acompanhamento de casos Colaboração com outras áreas para resolução de problemas complexos Atualização de banco de dados de conhecimento com soluções comuns Requisitos: Experiência em suporte ao cliente Conhecimento em ferramentas de suporte e CRM Capacidade de comunicação clara e efetiva Atitude proativa e capacidade de resolver problemas Benefícios: Ambiente de trabalho flexível e híbrido Oportunidade de crescimento profissional Programa de treinamento contínuo Ambiente de colaboração e aprendizado

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico