Vaga: Suporte ao Cliente / Pós-Venda Estamos buscando uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para fazer parte do nosso time de Suporte ao Cliente. Você será responsável por acompanhar nossos clientes após a compra, garantindo que tenham uma boa experiência e consigam acessar e utilizar nossos produtos sem dificuldades. Principais Atividades: Atendimento aos clientes via WhatsApp e e-mail; Tirar dúvidas sobre nossos produtos e serviços; Auxiliar clientes com dificuldades de acesso à plataforma; Orientar sobre login, senha, cadastro e acesso aos conteúdos; Acompanhar e solucionar solicitações do pós-venda; Identificar problemas e encaminhar casos específicos para os responsáveis; Garantir um atendimento rápido, educado e resolutivo. O que buscamos: Boa comunicação escrita; Paciência e facilidade para lidar com pessoas; Organização e responsabilidade; Agilidade para resolver problemas; Facilidade com computador e ferramentas digitais; Comprometimento com horários e demandas. Não é necessário ter experiência avançada na área. Buscamos principalmente alguém com vontade de aprender, boa comunicação e disposição para resolver os problemas dos clientes. Diferenciais: Experiência com atendimento ou suporte ao cliente; Experiência com WhatsApp, CRM ou plataformas de cursos online; Já ter trabalhado com atendimento digital ou pós-venda. Se você gosta de ajudar pessoas, é ágil, organizado(a) e tem facilidade com tecnologia, queremos conhecer você!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Marketing - Marketing

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